Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi Yüksek Ve İade Talebi Reddi

Akbank’a ait 2.000 TL limitli kredi kartımı kullanıyorum ve 25.09.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL yansıtıldı. Kart limitimin neredeyse tamamına yakın tutarda aidat kesilmesi, bu kartı kullanılamaz hale getirdi.

Ücreti fark eder etmez iade talebi oluşturdum ancak tarafıma, 2.000 TL limitli kartıma 12 aya varan vade seçenekleri ve chip-para avantajları sundukları için bu aidatı iade edemeyecekleri söylendi. Sunulan bu avantajlardan faydalanıp faydalanmadığıma bakılmaksızın, limitine oranla bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin kesilmesini ve bunun iadesinin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Akbank’ın küçük limitli kartlara bu kadar yüksek üyelik ücreti yansıtmasını ve iade talebini bu şekilde gerekçesiz reddetmesini, müşteriyi mağdur eden ve kullanışsız bir bankacılık anlayışı olarak gördüğümü kamuoyunun bilgisine sunuyorum. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler için tekrar etmemesini talep ediyorum.