to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri numaram 39585700 Akbank kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi.... Maaş müşterisi olmadan önce, maaş müşterisi olduğumda kredi kartı aidatı konusunda bana yardımcı olunacağı ve bu konuda destek sağlanacağı özellikle belirtilmişti. Bu söze güvener
Akbank kredi kartımla yaptığım bazı yurt dışı alışverişlerinde, ödemeler kartımdan çekilmesine rağmen hiçbir ürün veya h...izmet teslimi gerçekleşmedi. Bu nedenle söz konusu işlemler için 20.08.2026 tarihinde ve devamında 21.08.2026 ile 24.08.2026 tarihlerinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak harca
Akbank Axess Platin MC kredi kartı sahibiyim. Bankadan tarafıma Chip Para yüklendiğine ve kullanabileceğime dair mesaj g...eldi. Ben de bu kampanyadan faydalanmak ve eğer kartın avantajları varsa belki kullanmaya devam ederim düşüncesiyle bir kez alışveriş yaptım ve 500 TL Chip parayı kullandım. Alışv
Akbank kredi kartımla 25.08.2026 tarihinde 205 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme ek olarak 89 TL Yemeksepeti ...iadesi olacağı belirtilmişti. Ancak 89 TL’lik tutar hâlâ “iade bekleyenler” kısmında görünüyor ve kartıma yansıtılmadı. Ayrıca 25’inde yaptığım 205 TL’lik işlem, bakiyemden zaten
Akbank kredi kartımla toplam 360.000 TL tutarında, 4 taksitli bir harcama yaptım. Temmuz ayında bu taksitlerden ikisini ...birlikte ödemek istediğim için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm temsilci talebimi yanlış anlayarak, Temmuz ayına kalan 3 taksitin tamamını ekstreye yansıttı ve
Akbank tarafından kullanılan sonu 8672 ile biten Akbank Gold kredi kartıma 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarın...da kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık 13 aydır kullanıyorum ve başvuruda bulunurken tarafıma kartın ücretsiz olacağı söylenmişti. Kesinti sonrası b
Akbank kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde saat 16:25'te Apple Online Store üzerinden 135.198 TL tutarında, benim hiçbi...r onayım ve bilgim olmadan bir alışveriş yapılmıştır. Kart fiziksel olarak sürekli bende olmasına rağmen, bu işlem için tarafıma herhangi bir onay kodu gelmemiştir. Onay kodu gelme
Akbank Mobil uygulamasında yer alan Kazan Kazan kampanyası kapsamında Akbank müşterisi oldum ve kampanyaya kayıt işlemin...i tamamladım. Uygulamayı indirip açma ve telefon numaramı doğrulama gibi görevleri de yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen 12 GB Free byte yüklemesi yapılmadı. Yaklaşık ik
24.08.2026 tarihinden itibaren Akbank nezdindeki tüm mevduat hesaplarım ve kredi kartım herhangi bir gerekçe sunulmadan ...kapatıldı. Akbank Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil’e giriş yapılamıyor, sana en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesa
Akbank Axess kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 14 Temmuz tarihinde hesap ekstreme 1.504...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı aktif ve düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu işlem sonrasında Akba
Akbank’ın emekli promosyon kampanyasından yararlanarak mart ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Kampanya kapsamında ...20.000 TL nakit promosyon, 5 adet faturayı otomatik ödemeye vermem karşılığında ek promosyon ve Axess kredi kartımla tek seferde yapacağım 2.000 TL ve üzeri harcamanın 5 ay boyunca
26.08.2026 tarihinde saat 15.38 civarında Tekirdağ Kapaklı’da bulunan Akbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işle...mi yaparken 40.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Ekranda paramın sıkıştığına dair bir uyarı çıktı, benden irtibat numaram ve sıkışan tutarı girmemi istedi, bu bilgileri gird
Uzun süredir Akbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır kartımı aktif olarak kullanıyorum. Mart ayı ekstreme 1...504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu ücret, Akbank kredi kartıma ait 3431 ile biten kartıma yansıtılmıştır.
Akbank internet bankacılığı şifremi almak için 26.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında müşteri hizmetlerinizi aradım. ...Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu konuda yardımcı olmak yerine beni şubeye yönlendirdi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Dijital bankacılık gibi temel bir konuda, müşteri h
Yaklaşık bir yıl önce Akbank mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata vererek şubeye başvurmam g...erektiğini belirten bir uyarı gösterdi. Bunun üzerine Batman Merkez Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevli, hiçbir gerekçe belirtmeden “Bankamız sizinle çalışmak istemiyor” diyerek tüm
Akbank’a olan birden fazla kredi borcumun toplamı şu anda yaklaşık 325.000 TL’ye ulaştı. Gelirim, tüm bu kredilerin mevc...ut taksitlerini karşılamaya yetmediği için borçlarımı parça parça ödemeye çalışıyorum ve son 2 aydır da gecikmedeyim. Aynı zamanda kira ve fatura gibi temel giderlerimi de tek başı
Akbank mobil üzerinden 21 Ağustos’ta yeni müşteri olarak hesap açtım. Kampanya kapsamında yeni müşterilere Ağustos sonun...a kadar faizsiz taksitli Artı Para ve kredi kartından faizsiz taksitli nakit avans vaadi bulunmasına rağmen, şu ana kadar bu ürünlerden hiçbirini kullanamıyorum. Mobil uygulamada
26 Haziran’da Aksigorta üzerinden bir konut sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenirken, istenilen zamanda iptal ...hakkımın bulunduğu özellikle ifade edildi. Temmuz ayındaki yoğun yağış sebebiyle konutumda duvar ve boya hasarı oluştu, eksper gelip inceleme yaptı; ardından Aksigorta’nın tesisat
Akbank’a ait, limiti 5.000 TL olan ve numarası 4621 ile biten kredi kartımdan 19.08.2026 tarihinde 1.600 TL tutarında ka...rt aidatı kesilmiştir. Ağustos ayında kartımla hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen bu aidat ekstreme yansıtılmıştır. Bu aidatın yasal bir dayanağı olduğunu düşünmüyorum. Bunun ü
"Teşekkürler"
Akbank müşterisi olarak herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına ve her dönem en azından asgari tutarda ödeme yapmış olma...ma rağmen, Nisan ayında ek hesap limitim 125.000 TL’den 10.000 TL’ye, kredi kartı limitim ise 240.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve sert limit düşürme sonucunda hesaplar
Akbank kredi kartı limitim, tarafıma hiçbir açık ve anlaşılır gerekçe bildirilmeden Nisan 2026 tarihinde 1.500.000 TL’de...n 25.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu ani ve açıklanmayan limit düşürme işlemi sonrasında hesabımda borç varmış gibi bir görüntü oluşmuş, ödenmemiş borç mevcutmuş gibi yansıtılmış ve ge
Akbank’ın Davet Et Kazan Kampanyası kapsamında otomatik fatura ödeme talimatı vererek hem benim hem de eşimin 750 TL Chi...p Para kazanması gerekiyordu. 7 Ağustos Cuma günü Akbank Mobil üzerinden kampanyaya katılım kodumla birlikte kampanyaya katıldım ve aynı gün davet ettiğim kişi olan eşim, kredi kar
24.08.2026 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Paytr ÖD/asimetrik E-rica başlığıyla 55.459...,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu kadar yüksek tutarlı ve şüpheli bir harcamada, normalde olması gereken SMS bilgilendirmesi veya güvenlik amaçlı müşteri hizmetleri araması ta
