to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen, hesabımda bulunan bloke ve erişim sorunları nedeniyle bo...rcumu ödeyemiyorum. İzmir Gaziemir’deyim ve yaklaşık 10 gündür bu problem devam ediyor. Bu süre içinde hem mobil uygulamadan hem internet bankacılığından hem de ATM’lerden işlem ya
01.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartım üzerinden Akbank Mobil uygulamasını kullanarak üç ayrı trafik cezası ödem...esi yaptım. Tutarlar sırasıyla 112.500 TL, 150.000 TL ve 30.000 TL olmak üzere toplam 262.500 TL'dir. Buna rağmen ilgili trafik cezaları hâlâ sistemde ödenmemiş olarak görünmekte v
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 09/10/2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildi. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik kartımın toplam limiti sadece 1.900,00 TL iken bunun büyük bir kısm
"Teşekkürler."
09.09.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden gelen kampanya bildirimi ile, D...ASK poliçemi Akbank üzerinden yaptığım takdirde poliçe tutarının yarısı kad
"Ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım 6240 ile biten Axess Troy özellik...li kredi kartıma 9 Ekim 2026 tarihinde ekstreye “üyelik ücreti” adı altında
Akbank mobil uygulamasında “Aracım ve Evim ekleme işlemine özel 100 TL chip-para” kampanyasına dair bildirimi gördükten ...sonra, hem aracımı hem de evimi uygulamaya tanımladım. Kampanyaya uygun işlemleri yaptığım halde, üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen vaat edilen chip-para hesabıma tanımlan
29 Eylül 2026 tarihinde Akbank Karabük şubesindeki bir müşteri temsilcisi tarafından aranarak sıfır faizli Artı Para kam...panyasından bahsedildi ve bu kampanya sayesinde yeniden Akbank müşterisi olmam için şubeye davet edildim. Kampanya cazip geldiği için ertesi gün şubeye gidip sıra numarası aldım, b
05.10.2026 günü saat 13:00 civarında Çanakkale Ezine Akbank şubesi önündeki ATM’den kredi kartı ödememi yapmak için topl...am 40.000 TL yatırmaya çalıştım. Yanımda bulunan 40.000 TL’yi yanlışlık olmasın diye ATM’ye gitmeden önce üç kez saydım. İlk desteyi ATM’nin para yatırma haznesine yerleştirdim, ci
Sonu 0067 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 9 Ekim 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim hukuki gerekçeler çerçevesinde, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 650
Akbank müşterisiyim. Banka nezdindeki hesaplarımda, Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) mevzuatının zorunlu kıldığı 1.000.000 ...TL tutarındaki yasal finansal varlık alt sınırı hiçbir zaman bulunmamıştır. Buna rağmen Akbank, basiretli tacir gibi davranma ve kontrol yükümlülüğünü yerine getirmeyerek, yasal şa
Akbank Axess Platinum kredi kartımda 10.10.2026 tarihinde “ihtarname ücreti” adı altında 175 TL tahsil edildiğini gördüm.... Ancak tarafıma hiçbir şekilde ihbarname ulaşmadı, herhangi bir bildirim ya da posta almadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak ücretin iade edileme
Akbank’ın 600 TL harcama karşılığında 300 TL Chip Para kazanma kampanyasına katıldım. Axess Free kredi kartımla 30.09.20...26 tarihinde Ajet üzerinden 660 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım için 300 TL chip puanım yattı ancak Ajet üzerinden yaptığım bu sipariş daha sonra iade
Akbank Axess kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı kesilmiştir. Kartımın ...toplam limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, limitimin yaklaşık üçte ikisine denk gelen bu tutarın aidat olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesintinin yapıldığı dönemde ekst
Merhabalar, ben A*** Ç*****. Uzun yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ve maaşımı hâlâ Akbank üzerinden almaktayım. Yaklaş...ık 2 senedir mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, son günlerde ise ATM üzerinden de hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce İstanbul Perpa şubesine giderek tüm bil
Akbank Platinum kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı ...altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğinden haberdar edilmedim, bilseydim bu kartı hiç kullanmazdım. Söz konusu üyelik ücretinin tarafıma iade edi
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 09.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördü...m. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir aidat tutarının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiden sonra Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm a
Akbank’ın Bodrum Gümbet Ayaz Caddesi üzerindeki ATM’sinde 07.10.2026 tarihinde, saat 14.50–15.00 aralığında kartsız işle...mle para yatırma sırasında sorun yaşadım. Toplam 20 Euro yatırmak isterken ATM 5 Euro’yu kabul etmedi, parayı almaya çalışırken banknot yırtıldı. Kalan 15 Euro’yu ise ATM tamamen y
Akbank nezdindeki hesabıma bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında adıma birden fazla ticari kredi başvurusu oluşturulduğ...unu Akbank Mobil uygulamasındaki “Başvurum Nerede” ve “Ticari Kredi” ekranlarından yeni fark ettim. Başvuru kanalı olarak hem dijital kanal hem de şube görünüyor, ancak bu başvurul
Akbank kredi kartımdan 06.10 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstrem...e yansıyınca fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu kesi
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Wings Rüya Şehirler Kampanyası’nı takip eden bir müşteriyim. Ancak kampanya kapsamında sunulan ...destinasyonların sürekli Atina, Londra, Paris, Prag, Madrid gibi benzer ve tekrarlayan Avrupa şehirleriyle sınırlı kaldığını görüyorum. Kampanyanın isminden ve içeriğinden, destin
Akbank Axess kredi kartım için müşteri hizmetlerini arayarak otomatik ödeme talimatı verdim. Hesabımda yeterli para bulu...nmasına rağmen kredi kartı borcum zamanında çekilmedi ve 06.09.2026 tarihinde ekstreme 7.365,38 TL faiz yansıtıldı. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen, tamamen bankanın
Akbank mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık 7 aydır, sanal suç vakalarından korunmak için akşam 19.00 ile sabah 07.00 s...aatleri arasında para transferi ve diğer işlemler için işlem kısıtı tanımlıydı. Buna rağmen 06.10.2026 tarihinde gece 03.30–04.15 saatleri arasında hesabım üzerinde çok sayıda şüph
Akbank Tokat Merkez şubesinde annemin emekli maaşını taşıdıktan sonra kendisine bir kredi kartı verilmişti. Daha sonra e...mekli maaşını başka bir bankaya taşıdık ve şubeye giderek kredi kartı dahil tüm ürünlerin borçlarını tamamen ödeyip kapattık; kartın iptalini de o dönemde yaptırdık. Aradan yaklaş
Sonu 8323 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma, ilk harcamaya ödül kampanyası kapsamında 5 Ekim tarihinde 400 TL Ch...ip Para yüklendi. Ben de bu Chip Parayı kullanmak amacıyla kartımla birkaç alışveriş gerçekleştirdim. Ancak 9 Ekim tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belir
