Akbank talep

Yaklaşık 3 yıl 1 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartımda ayrıca otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. 23.01.2026 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu işlemle ilgili olarak Akbank mobil bankacılık üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim olums...

24.01.2026 tarihinde, 15.00–16.00 saatleri arasında araç alımı için Akbank’ın güvenli ödeme sistemini kullanmaya çalıştım. Araç alıcısı olarak, satıcı işlemleri başlattı ve bana referans kodu gönderdi. Ancak yaklaşık bir saat boyunca, yanımda bulunan 5 kişiyle birlikte tüm bilgileri defalarca kontro...

Akbank Axess banka kartımdan 15 Ocak günü internet üzerinden 4.300 TL tutarında bir harcama göründü. İşlem sırasında alışveriş yaptığım sitede “banka hatası, işlem onaylanmadı” uyarısı aldım, ödeme başarısız görünmesine rağmen hesabımdan para çekildi. Bunun üzerine aynı gün bankayla görüşerek işlem...

28.12.2025 tarihinde 4551 ile biten Axess kredi kartımın ekstresi kesilmiş ve ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım yaklaşık bir yıldır bulunmasına rağmen aktif olarak sadece son iki ayda kullanıyorum ve bu kadar kısa kullanım süresine rağmen bu kadar yüksek...

05 Ağustos 2025 Salı günü saat 16:56’da Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Axess kredi kartımı kart aidatı nedeniyle kapattırmak istedim. Telefonda görüştüğüm S****** Hanım, kartımı kapattırmamam halinde kart aidatımın tarafıma iade edileceğini açıkça belirterek kartı kapattırmama engel oldu. Bu b...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 24.01.2026 tarihinde 35.000 TL tutarında, faizsiz 6 ay taksitli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Tüm kredi ödemelerim ve kredi kartı borç ödemelerim Garanti, Kuveyt Türk, Yapı Kredi ve İş Bankası’nda düzenli ve zamanında olmasına rağmen, Akbank bu krediyi onay...

Akbank banka kartımla Mavi’nin online mağazasından 2.799,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü iade ederek 30 Aralık’ta geri gönderdim ve Mavi, 9 Ocak 2026 tarihinde saat 11:35’te para iadesini gerçekleştirdiğini bildirdi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade tutarı Akbank hesabıma hâlâ y...

Akbank’ın düzenlediği 250 TL A101 indirim kodu kampanyası kapsamında, dün saat 16:30’da tarafıma “kampanya kodunuzu alın” şeklinde SMS gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen indirim kodu bir türlü tarafıma verilmiyor ve bu durumun müşteriyi yanlış bilgilendirme ve yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüy...

İki gün önce kızım için İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden öğrenci akbili başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra Akbank kartımdan, bilgimiz ve onayımız olmadan 500 TL çekim yapıldığını fark ettik. İşlemi biz fark etmeden banka bizi otomatik aradı ve işlem iptal edildiğini söyledi; ancak bu...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Patin mc (sonu 3618 ile biten) kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Ocak 2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, otomatik ödemelerim ve çeşitli harcamalarım bu kart üzerinden gerçekleşiyo...

Akbank Axess kredi kartıma 23 Ocak 2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kartım İzmir’de açılmış olup, şubesini şu an hatırlamıyorum. Kartım Oğuz T***** adına kayıtlıdır ve kartın son dört hanesi ...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlamak istedim, ancak banka kartım olmadığı için hiçbir kanaldan ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda devam edebilmek için mutlaka banka kartı ya da mevcut mobil uygulama şifresi isteniyor; bu nedenle işlem daha başında tık...

24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.25 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlanarak kredi kartıma tanımlı kampanya kapsamındaki otomatik ödeme talimatımın tam olarak ne zaman sona ereceğini sordum. Amacım sadece otomatik ödeme kampanyamın bitiş tarihini net bir şekil...

24.01.2026 tarihinde saat 01:19’da Akbank Axess kredi kartımdan Google Ads üzerinden 2.139 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir şekilde böyle bir harcamaya ya da Google Ads üyeliğine onay vermedim. Banka tarafından yapılan uyarı...

Akbank banka kartımın sonu 6733 olan kartımla ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. 7 Ocak 2026 tarihinde BKG*Hotel at Booking.com üzerinden yapılan bir işlemin 26.393,82 TL tutarındaki iadesi internet bankacılığımdaki hâlâ provizyonda görünmektedir. Bu durum üzerine Akbank müşteri hi...

Akbank hesabımla internetten alışveriş yapmak isterken, güvenlik gerekçesiyle hem hesabıma erişimim hem de kart kullanımım tamamen kapatıldı. Ardından tüm işlemler için şubeye yönlendirildim. Bu işlem gece saat 03.00 civarında gerçekleşti ve bugün hafta sonu olduğu için hiçbir şekilde şubeye gidemiy...

24.01.2026 tarihinde saat 08:53’te Akbank mobil hesabımdan eşimin Akbank mobil hesabına para transferi yaptım. Bu işlemin ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım; ancak o esnada telefon başında olmadığım ve çağrıya cevap veremediğim için mobil bankacılığım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve şu ...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess bireysel kredi kartı kullanıyorum. 24.01.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kesilme...

17 Ocak’ta saat 17.00–18.00 suları arasında Edirne Merkez Ayşekadın’daki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Elimde toplamda yaklaşık 4.300 TL vardı, özenle sayarak ATM’ye yatırdım. İşlem sonunda hesabıma ise sadece 2.400 TL geçmiş görünüyor, kalan tutar hesaba yansımadı. ATM’de ...