to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıldır Akbank nezdindeki döviz hesabımdan, daha önce ödemesini tamamen yaptığım bir icra borcu nedeniyle blok...eli para çıkışı yapamıyorum. İlgili icra dosyası Ankara’da açılmış olup dosya numarası 2025/120228’tir. İkamet ettiğim yer ise Isparta’dır. Söz konusu icra borcunu ödedikten sonra
11.02.2026 sabah saat 10.00 civarında Aksigorta tarafından 423385344 numaralı DASK poliçemin oluşturulduğuna ve ödemenin... kredi kartımdan yapıldığına dair mesaj aldım. Ancak Yapı Kredi bankasındaki tek kredi kartımın provizyon hareketlerinde bu işleme dair hiçbir kayıt bulunmamaktadır. Durumu netleş
Merhaba, şirketimin anlaşmalı olduğu, 3 yıldır müşterisi olduğum Akbank ile yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyuyla payla...şmak istiyorum. Tarafımca, Akbank’taki kendi hesabımdan 1.000.000 TL tutarında nakit para çekimi gerçekleştirmek üzere bir gün öncesinde E** (E***) Hanım tarafından rezervasyon ol
Akbank Axess Platinum kredi kartımın Aralık 2025 ekstresine ait 62.985,13 TL tutarındaki borcumu, içinde yer alan 36.684...,12 TL tutarındaki tüm taksitli işlemler ve dönem içi borçlar dahil olmak üzere 30 Ocak 2026 tarihinde tamamen kapattım. Ödemeyi telefon bankacılığı üzerinden çağrı merkezi aracılı
Akbank Ankara Beypazarı şubesi yetkililerine yaklaşık 24 saattir ne şube telefonu ne de cep telefonları üzerinden ulaşam...ıyorum. Sürekli aramama rağmen telefonlar açılmadığı için şube ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Asıl amacım, yanlış yazılan bir IBAN bilgisini iletmek ve bu konuda hızlıca
11.02.2026 saat 15.41 de Balıkesir Akbank şubesine gittim. Sabahtan işlemlerim için bilgi verdim şubeyi aradım evrakları... mail atmalarını şubeye evrakları imzalarım diye fakat siz şubemize uğrayın bizler mailimizi atar işlemlerinizi yarım saat içinde gerçekleştiririz diye. Şu an yaklaşık 1 saattir şu
9 Şubat 2026 günü saat 17:58’de Akbank Mersin Silifke şubesindeki hesabıma bağlı, son 4 hanesi 4395 olan kartımdan, bilg...im ve onayım olmadan Paratika Exxen adına 388 TL para çekilmiştir. Exxen ya da Paratika ile herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmadığı halde, böyle bir işlem yapılmasını tamame
Akbank maaş müşterisi olmama, düzenli ve belgelenebilir gelire sahip olmama ve hiçbir kredi/kredi kartı borcum bulunmama...sına rağmen kredi başvurumda tarafıma yalnızca 100.000 TL tutarında ve %5,80 faiz oranıyla teklif sunulmuştur. 250.000 TL ve üzeri kredi talebim ise herhangi bir somut ve tatmin ed
Sabancı Üniversitesi ödememi Akbank üzerinden her dönem düzenli olarak yapmama rağmen, 30.01.2026 tarihinde yaklaşık 100....000 TL tutarındaki okul ödemem yine okula yansıtılmadı. Ödemeyi zamanında yapmama rağmen, sistemde sürekli “Artı Para limiti tanımı” ile ilgili bir sorun olduğu söyleniyor ve bu n
09.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Paratika/www.exxen.com açıklaması ile 388,00 TL, bilgim ve onayım olmadan çekilmi...ştir. Exxen üzerinde herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu nedenle bu çekimin ne amaçla yapıldığını bilmiyorum. İşlem, Akbank Erzincan şubesindeki 7049 ile biten hesabımdan
"Teşekkür"
Akbank’tan yeni başvuru yaptığım kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tesli...m edilmesini bekliyorum. Kartıma ait barkod numarası 6220372552875 olup, Ku
9.02.2026 tarihinde saat 15.16’da maaş hesabı açtırmak için Karabağlar Akbank şubesine gittim. Şubedeki “Hoşgeldin” masa...sında benimle ilgilenen hanımefendi, maaş hesabını açarken mobil bankacılığa hesabım tanımlanmış mı diye bakmak için telefonumu istedi, ben de kendisine verdim. Ancak bu esnada ben
09.02.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Akbank İbrahimağa Şubesi’ne gittiğimde şube müdürü G**** Hanım’ın çalışanlara ...ve müşterilere karşı tutumundan ciddi şekilde rahatsız oldum. Şube müdürü, giriş kattaki klimaları kapatmıştı; bu nedenle giriş katında görev yapan gişe çalışanı ve güvenlik görevl
Akbank mobil bankacılık uygulamam iki gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımd...a şubeye davet edildiğimi ve Akbank’ın benimle çalışmak istemediğini belirten bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir bilgi
09.02.2026 tarihinde Akbank’taki TR13********************87 IBAN numaralı hesabımdan “ÖKC. Büt. Hiz. Ucr” açıklamasıyla,... tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında tek seferde 300 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili benden onay alınmamış, herhangi bir SMS, e-posta
Yaklaşık 10 gündür Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmaya çalışıyorum ancak telefon numarası aşamasında... sistem numaramı kabul etmiyor. Sebep olarak da daha önce bir yakınımın bu numara ile Akbank’ta hesap açmış olması gösteriliyor. Bu kişi numarasını uzun zaman önce değiştirdi, şu a
"QNB emeklilerin yanında olduğu için teşekkürler."
Emekli maaşımı Akbank’tan QNB Finansbank’a taşımak istedim. 24 Ocak’ta maaş...ımı aldıktan sonra, 28 Ocak civarında Akbank’taki kredimi tamamen kapattım
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, bugün saat 16.00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım mes...ai içi havale/EFT işleminde 16,70 TL civarında ek ücret çıkarıldığını gördüm. Mesai saatleri içinde, üstelik maaş müşterisi olarak bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni raha
Akbank’ın “arkadaşını davet et” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hem arkadaşımın hem de benim hesabıma 500 TL ...Chip Para yükleneceği söylendi. Arkadaşımın chip parası yüklendi, bana da Chip Para yüklendi ancak chip paranın tanımlı olduğu banka kartını evde bulamadığım için durumu müşteri hi
Akbank üzerinden ev alım sürecinde, şube işlemleri sırasında bilgim ve açık onayım olmadan Aksigorta firması tarafından ...ev eşya sigortası yapılmış. 08.02.2025 yenileme tarihli bu poliçenin, isteğim dışında düzenlendiğini sonradan fark ettim. Durumu öğrenince Aksigorta çağrı merkezi ile görüştüm ve
BDDK’nın bireysel kredi yapılandırmasına ilişkin düzenlemesi kapsamında, Akbank’ta bulunan iki adet bireysel ihtiyaç kre...dim için 05.02.2026 tarihinde saat 12:15’te müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Tarafıma kayıt alındığı belirtilmesine rağmen, daha sonra başvurumun siste
Akbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Ocak 2026 tarihinde Akbank kr...edi kartı başvurumu yaptım ve yaklaşık 12 gündür kartımın bana ulaşmasını bekliyorum. Kuryenet, 6 Şubat tarihinde güya adreste olmadığımı söyleyerek kartı teslim edemediklerini b
Yıllardır Akbank müşterisiyim, hesabımı ve Akbank kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinde mobil ...şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde banka bana 100.000 TL için %4,55 faiz oranı teklif etti. Ancak aynı anda yeni müşterilere 100.000 TL için %0,99 faiz ora
Tarafıma olumlu sonuçlandığı bildirilen kredi başvurumu, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kullanamadım. Gör...üştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde krediyle ilgili net bir bilgi verememiş, “ben göremiyorum”, “şubeye gitmeniz gerekir”, “tarihi şu mu bu mu” gibi son derece belirsiz ve yetersi