to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde saat 17.38 civarında İzmir Karabağlar’da, Akbank Konak şubesi Akbank⁸ ATM’sine 170 TL yatırma işlemi yapmak isterken param ATM tarafından güvenlik sebebiyle yutuldu, ayrıca kalan 10 TL’lik banknot yırtılarak bana iade edildi. Bu işlem sırasında para hesabıma da geçmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyla Tosla’nın ilgilenmesi gerektiği söylendi. Tosla tarafında ise sadece yapay zeka ile mobil uygulamaya yönlendirildim, gerekli adımları uygulamama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
170 TL’lik paramın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve ayrıca ATM’de yaşanan bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
ATM numarası:00001464
29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Tire’de, hastanedeki Akbank ATM’lerinden birinde QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Toplu bir parayı parça parça yatırıyordum, net tutarı hatırlayamıyorum ancak en az 10.000 TL civarında bir miktarın ATM’de kaldığını biliyorum. İşlem tamamlanmadan ATM...
16.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan bir Akbank ATM’sine 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı sayarken 200 TL’lik banknotlardan birini plastiğe sıkıştırıp yırttı, ardından para sıkışması hatası verdi. İşlem sonunda paramın yalnızca 4.800 TL’lik kısmını ger...
25.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi’indeki Akbank ATM’sine toplam 13.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 5.200 TL’yi yatırdım, ardından “para ekle” seçeneğiyle 8.600 TL daha ekledim. ATM parayı saydıktan sonra ekranda “Paranız banka tarafından korumaya alındı” uyarısı ç...
26.03.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Akbank’a ait İzmir Tire hastane önü 00005884 numaralı ATM’den Papara kartıma QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 1.600 TL yatırdım. ATM, 200 TL’lik banknotu tanımlayamadığını belirtti; ancak buna rağmen tüm tutar ATM’nin içinde kaldı ve Papara ...
Yorumlar