Akbank Şube

Akbank mobil bankacılık uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. İki gün önce art arda yanlış şifre denemes...i yaptıktan sonra uygulama beni şifre alma bölümüne yönlendirdi. Şifre al ekranında istenen tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem, işlemi tamamlamayıp en yakın Akbank şubesin...

Akbank Business ticari kartım banka tarafından teklif edildi, ben de kabul ederek kartı kurye ile teslim aldım. Teslimat... sırasında kurye eşliğinde kapıda yaklaşık yarım saat boyunca imza attım. Aradan haftalar geçtikten sonra Akbank tarafından arandım ve imzalarımın eksik olduğu, bu nedenle şubeye g...

Akbank banka kartımda Akbank mobil uygulaması üzerinden de görebildiğim 3.500 TL chip-para bakiyem bulunuyor. Alışverişl...erimden sonra fişlerin altında da bu tutar açıkça “Chip-Para Bakiyesi: 3.500 TL” şeklinde yer alıyor. Ancak bu bakiyeyi harcamak istediğimde kasalarda kullanamıyorum. Geçen hafta ...

31 Mart 2026 tarihinde annemin emekli maaş hesabını Akbank’a taşıdım. Yapılan anlaşmada, 5 adet otomatik fatura ödeme ta...limatı için her biri 2.000 TL olmak üzere promosyon ödemesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak hesabımıza yalnızca 3 fatura talimatı için ödeme geçti, kalan 2 talimat için herhangi bi...

Akbank kredi kartıma "dönem faizi" adı altında 14.465 TL tutarında son derece yüksek bir ücret yansıtıldı. Hesap kesim t...arihim 18 Temmuz ve ekstremin son ödeme günü geçmeden borcumu ödememe rağmen bu tutarın faize dönüştürüldüğünü gördüm. Konu ile ilgili olarak Akbank şubesi ile görüştüm ancak onla...

22 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Akbank hesabıma yanlışlıkla 1....940 TL EFT yaptım. Akbank nezdindeki icra borcum nedeniyle, bu para tarafıma herhangi bir onay verilmeden ve bilgilendirme yapılmadan doğrudan borca mahsup edildi. İşlem sonrasınd...

Akbank ile yaptığım emekli promosyonu anlaşmasında 20.000 TL promosyon ve 5 fatura ödeme talimatı verirsem ek 10.000 TL ...daha promosyon verileceği söylendi. Bu şartlara uygun şekilde 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ancak hesabıma toplamda 30.000 TL yatırılması gerekirken 26.000 TL promo...

Akbank müşterisiyim, askeri personel olarak Tunceli’de görev yapıyorum. 22.07.2026 tarihinden bu yana sim kartıma bloke ...konulduğu için mobil bankacılık şifresi alamıyor ve mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Tunceli’de Akbank şubesi bulunmadığı için herhangi bir şubeye gidip işlem yap...

Akbank’ın MTV kampanyasından yararlanmak için mobil şube üzerinden MTV ödemesi yapmak istedim. Kampanya açıklamasında öd...emenin hem kredi kartı hem de vadesiz hesap ile yapılabileceği açıkça yazmasına rağmen, ödeme ekranında yalnızca kredi kartı seçeneği çıktı ve vadesiz hesabımda yeterli bakiye olma...

16 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımda gerçekleşen 10.000 TL tutarındaki şüpheli işlemi, ilk iş günü olan 16 Şubat 2026’...da Akbank şubesine giderek bildirdim ve gerekli tüm form ve belgeleri şubede eksiksiz şekilde doldurup teslim ettim. Bana sürecin yaklaşık 30–45 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi ve...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım iki adet ihtiyaç kredimin ödeme gününü, maaşımın her ayın 1’inde yatması n...edeniyle 30’undan 1’ine almak için 10.07.2026 tarihinde işlem yaptım. Amacım sadece ödeme gününü maaş günüme göre ayarlamak olup, kesinlikle kredi yapılandırması yapmak ya da yeni ...

Akbank ile yaşadığım iki konuda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir senedir Akbank mobil bankacılık girişim ...kısıtlı olduğu için uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle bu nedenle iletişim kuramıyorum, defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamadım...

Akbank’ta açmış olduğum yatırım hisse hesabımı kapatmak istediğimde, SPK mutabakatı yapılması gerektiği söylendi. İntern...et bankacılığı üzerinden bu işlemi yapmak için yönlendirildiğim ekranda “sözleşmeyi onayla” adımını defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde onay vermiyor ve işlem ilerlemiy...

Babam adına Akbank Mersin Mezitli şubesinden emekli maaş taşıma işlemi yaptık. 2026 yılı nisan ayında taşıma işlemi tama...mlandı ve mayıs ayında 5 otomatik fatura ödeme talimatına 10.000 TL emekli promosyonu ödemesi yapılması gerekiyordu. Biz zaten internet bankacılığı üzerinden Akbank müşterisiydik a...

11.07.2026 tarihinde Didim Akbank şubesinin Atatürk Bulvarı üzerindeki dış ATM’sinden Getir QNB Finansbank kartımla dört... ayrı işlem yaptım. Aynı gün İş Bankası’ndan 20.000 TL çektim, 200 TL’sini kendime ayırdıktan sonra kalan tutarları 9.600 TL, 3.600 TL ve 5.200 TL olacak şekilde Akbank ATM’sine ya...

Akbank Tuzla Organize Sanayi Şubesi’nden geçtiğimiz yıl konut kredisi kullanırken konut sigortası da yapıldı. 24.07.2026... tarihinde bu sigorta için 9.191 TL prim ödemiştim. Bu yıl hiçbir onayım ve rızam alınmadan sigorta poliçem otomatik olarak yenilenmek isteniyor ve bu sefer 28.531,24 TL gibi aşırı...

Akbank hesabımdan onayım ve bilgim olmadığı halde son iki gün içinde art arda iki kez işlem çekimi yapılmıştır. Bu işlem...lerin hangi üye iş yerine ait olduğunu hesap dökümünde net olarak göremiyorum ancak kesinlikle benim tarafımdan onaylanmamış harcamalardır. Bu izinsiz çekimler nedeniyle hesabımda...

Akbank ile yaşadığım süreçte hem ciddi bir güvensizlik hem de önemli bir zaman kaybı yaşıyorum. Telefon alırken anlaşmal...ı oldukları Akbank üzerinden alışveriş kredisi kullanarak ödeme yapmak istedim ve sorunlar 20 Temmuz civarında başladı, hâlâ da devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak ...

Akbank üzerinden hesap açmak istedim; ancak iki gündür kimlik taraması aşamasını bir türlü geçemiyorum. Ekranda sürekli ...“Kimlik taramasında hata oldu, şubeye bekleriz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bunun üzerine İstanbul Esenyurt Çarşı Şubesi’ne gidip durumu anlattım, mobil uygulamadan açamadığımı ve ...

Akbank maaş müşterisiyim ve Marmaris şubesi nezdinde vadeli hesabım bulunuyor. 17.07.2026 tarihinde maaş promosyon günce...llemesi yapmak istediğimde, yeni promosyon bedelinin 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Ancak bu güncelleme sırasında bana ek bir ödeme yapılması gerekirken, hesabımdan 4.500 TL kesint...

2026 yılı Mayıs ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Maaş taşımadan önce 120.000 TL tutarında bireysel kredi borcum b...ulunmaktaydı. 20.07.2026 tarihinde maaş promosyonumu iptal ettirdim ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. Ancak Akbank, mevcut kredi borcumu gerekçe göstererek maaşımdaki k...

Akbank’ta bulunan bireysel ihtiyaç kredisi hesabımdaki 250.000 TL tutarındaki borcum için yaklaşık 80 gündür farklı kana...llardan yapılandırma talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Borcumu ödemek ve düzenli şekilde kapatmak için iyi niyetle hareket ediyor, banka ile sorun yaşama...

Akbank Uşak merkez şubesinden emekli maaşı müşterisi olarak, emekli maaşı promosyonuna ek sunulan kredi kartı harcama ka...mpanyasına nisan ayında katıldım. Kampanya şartlarında, 5 ay boyunca her ay 2.000 TL kredi kartı harcamasına 2.000 TL iade yapılacağı açıkça yazdığı için, harcamalarımı da emekli m...