to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın uzun süredir kullanılmayan hesaplarını tekrar aktif eden müşterilere yönelik sunduğu 75.000 TL’ye kadar sıfır ...faizli, taksitli Artı Para kampanyası kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı bu kampanya için tekrar aktif ettirdim, Artı Para hesabıma limit tanımlandı, kampanyaya katıldım ve
22 Haziran tarihinde Akbank bankamatik kartımla yaklaşık 3.059 TL tutarında “3000 TL ve üzeri mavi harcamaya 300 TL puan...” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 300 TL Chip Para puanın harcama yapılan karta anında yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma hi
Akbank mobil bankacılık üzerinden yeni bir vadesiz hesap, kredi kartı ve maaş hesabı açmak istedim. Şirketim özellikle Y...alova şubesinden hesap açmamı talep ettiği için mobil uygulama üzerinden bu süreci başlatmaya çalıştım. Ancak ikametgâhımın olmadığı bir şubeyi seçtiğimde sistem ilerlememe izin ve
Yaklaşık 1 aydır Akbank çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem, bilgilerimin bankadan güncellenmesi gerekti...ğini söylüyor ancak şubeye gittiğimde bu güncellemeyi yapamadıklarını belirtiyorlar ve sorun çözülemiyor. Şube ile çağrı merkezi arasında kalmış durumdayım ve temel bir bilgi günc
Akbank Axess kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve yaklaşık 3 aydır borcumu tamamen kapatmak istediğim hald...e ne kadar borcum kaldığını net olarak öğrenemiyorum. 9 ay boyunca düzenli olarak ödemelerimi yaptım, şimdi de faiz indiriminden faydalanarak kalan borcumu ödeyip kart borcumu tama
Akbank Axess fazla kesilen faiz bedeli ve müşteri memnuniyeti için uzayan süreç Uzun süredir Akbank Axess Platinum kred...i kartımı düzenli ve zamanında ödeyerek, yüksek tutarlarda harcama yaparak kullanıyorum. Ancak Haziran ayı ekstreme, sadece 2–3 günlük gecikme nedeniyle 10 günden fazla faiz yansıt
Akbank kredi kartımın (son dört hanesi 4573) bilgim ve onayım olmadan şifresiz şekilde yurt dışı harcamaya açıldığını ve... kartımdan 21.06.2026 tarihinde saat 23:09’da 700 Euro tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve hiçbir şekilde onay vermed
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve uzun süredir Artı Para hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Daha önce de defala...rca Artı Para ertelemesi yaptım ve her seferinde limitim tekrar açılıyordu. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Artı Para limitim hiçbir şekilde kullandırılmıyor. Bu durum üzerine hem müşt
Akbank İkitelli Şubesi’nden kullandığım konut kredisini 2023 yılında tamamen kapatmama rağmen konutum üzerindeki ipotek ...üç yıldır hâlâ kaldırılmadı. Kredi borcumu bitirdiğim halde tapu üzerindeki ipotek kaydının devam etmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu süreçte şubeyi defalarca telefonla aradım
Akbank Mağduru Emekliler kervanına katıldık. Annem, emekli maaşını 29.04.2026 tarihinde TEB’den Akbank Bakırköy Şubesi’n...e taşımıştır. Bu tarihte imzalanmış resmi taahhütnamesi elimizdedir. Annem, Akbank’ın sunduğu kampanyaya güvenerek TEB’deki henüz süresi dolmamış promosyonunu bozmuş ve bunun için
14.06.2026 tarihinde Akbank’ın her mecrada reklamını yaptığı “Yeni Müşterilere Özel 6 Ay Vadeli 50.000 TL Faizsiz Kredi”... kampanyasına güvenerek, sadece bu imkandan faydalanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden ilk kez müşteri oldum. Ancak kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen ihtiyaç kredisi ba
19.06.2026 Cuma günü saat 12:44’te Akbank Bahçekapı Şubesi ATM’sinden QR ile işlem yaparak Fibabanka’daki hesabıma 39.60...0 TL para yatırdım. İşlem sonunda ATM’den fiş aldım ve fişte 6948 numaralı referans yer alıyor. Fibabanka’yı aradığımda paranın hesabıma yatırılmak üzere göründüğünü, fişteki bilg
Akbank’ın “borçları tek çatı altında toplama” kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır başvuru yap...maya çalışmama rağmen sistem sürekli şubeye yönlendiriyor. Gecikmede olan bir ödemem bulunmuyor, zaten tarafıma ekstra para verilmesini değil, yalnızca mevcut kredilerimin tek bir
Emekli maaşımı 14 Nisan’da Akbank Hürriyet Şubesi’ne taşıdım. Akbank’ın resmi internet sitesinde, 1–30 Nisan tarihleri a...rasında emekli maaşını Akbank’a taşıyan müşterilere 20.000 TL nakit promosyon, 5 fatura talimatına 10.000 TL, kredi kartı harcaması karşılığında 5 ay boyunca her ay 2.000 TL olmak
Uzun zamandır Akbank müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Bugün itibarıyla acil nakit ihtiyacım olduğu iç...in Artı Para limitimi yükseltmek istedim ancak sistemde sürekli şubeye yönlendiren bir uyarı çıkıyor ve limitimi hiçbir şekilde artırmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini a
Akbank’ta 2024 yılında yaptığım kredi yapılandırmamla ilgili olarak yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yapıl...andırdığım kredinin kapama tutarını öğrenmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan sağlıklı bilgi alamıyorum. Mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden kapama tutarını görüntüle
18.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bahçelievler Çobançeşme şubesindeki Akbank ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma QR... kod ile 1.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata vermediği halde para hesabıma geçmedi. İlgili IBAN’ım TR42**************************08 olup, ya
Akbank ile uzun süredir çalışıyorum, yaklaşık bir yıldır da vergi mükellefi olarak ticari hesabımı Akbank’ta kullanıyoru...m. Ticari faaliyetimi sürdürebilmek için yüksek tutarlı bir ticari krediye ihtiyaç duyuyorum; ancak yaklaşık dört aydır hem mobil kanaldan hem de Muğla Milas şubesinden yaptığım de
Akbank nezdinde ticari müşteri olarak faaliyet göstermekteyim. 19.06.2026 tarihinde işletmem K****** Ö*** adına Ankara E...timesgut Eryaman Şubesi’nden 550.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma kesilecek masraflar hakkında sorduğumda banka personeli yalnızca kredi kul
Uzun süredir Akbank ile ticari olarak çalışmak istiyorum ancak İzmir Karşıyaka Şemikler Şubesi ticari bölümünün ilgisizl...iği nedeniyle bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir bu şube üzerinden ticari hesap açılışı, kredi kartı, teminat mektubu ve pos ürünleri için defalarca
Nisan ayında emekli maaşımı Akbank’a, emekli promosyon kampanyası kapsamında Vestel City Akbank Şubesi üzerinden taşıdım.... Kampanya kapsamında tarafıma 20.000 TL Nakit promosyon, 10.000 TL chip-para ve otomatik ödeme talimatları için ek 10.000 TL olmak üzere toplam 40.000 TL vaat edildi. Bankada 10 a
Akbank’ın 2026 Mayıs emekli maaşı promosyon kampanyası kapsamında, 3 yıllık taahhüt karşılığında tarafıma taahhüt edilen... 20.000 TL promosyonu hâlâ alamadım. 20 Nisan’da Akbank Çukurambar Şubesi’ne giderek emekli maaşımı bu şubeye taşıdım, hesabımı açtırdım ve tüm süreci ilgili müşteri yetkilisiyle t
13 Haziran Cumartesi günü saat 16.00-16.30 arasında Mersin Tarsus Akbank şube ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken 1.4...00 TL’m ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. İşlem esnasında ATM paramı resmen yuttu ve ekranda kayıt oluşturmam için bir sayfaya yönlendirildim. ATM ekranı üzerinde
Akbank Burdur şubesinden 19.06.2026 tarihinde saat 17.01 civarında banka personeli H**** isimli çalışan tarafından arand...ım. Yurt dışından Euro havalesi beklediğim için herhangi bir havale bekleyip beklemediğim soruldu, ben de beklediğimi belirttim. Bunun üzerine Euro hesabı açmam gerektiği, Akbank M
