Steam İadesi 1.450 TL Akbank Kartına Yansımıyor

Ekim 2025’te Steam üzerinden 1.450 TL tutarında bir oyun satın aldım. Daha sonra oyunun iadesini talep ettim ve Steam bu iadenin başarılı şekilde gerçekleştirildiğini, ücreti bankama geri gönderdiğini belirtti. Ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen Akbank banka kartıma bu tutar hâlâ yansımadı.

Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve Steam’in bana ilettiği takip numarasını da paylaştım. Banka kanadından talep açıldığı bilgisi verildi ancak bugüne kadar hiçbir somut sonuç alamadım ve iade tutarı hesabıma geçmedi.

İlgili işlemle ilgili iade edilen 1.450 TL’nin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını ve sürecin artık gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.