to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kartımla yaptığım bir Steam harcamasının iadesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 14 Mayıs tarih...inde yaklaşık 5.000 TL tutarındaki Steam işlemim için iade süreci başladı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu kadar uzun süren bi
Akbank’a ait sonu 8286 ile biten banka kartımdan her ay “steamgames.com 4259522 bellevue us” açıklamasıyla 2,52 USD tuta...rında izinsiz para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler ilk kez 8 Haziran 2026 tarihinde yapıldı ve neden gerçekleştiğini bilmiyorum. Steam hesabımda herhangi bir aktif abonelik, k
Akbank banka kartımla Steam üzerinden aldığım “Escape the Backrooms” adlı oyunun iadesi 12 Nisan tarihinde onaylandı, an...cak 183,59 TL tutarındaki para iadesi yaklaşık iki aydır hesabıma yansımadı. İade işleminin Steam tarafındaki işlem numarası 355362099580621110’dur. Bu süreçte Akbank müşteri hizm
21 Nisan 2026 sabahı saat 06:00 sularında Steam hesabıma, güvenlik önlemlerim üst düzey olmasına rağmen yetkisiz erişim ...sağlanarak, hesabıma kayıtlı Akbank kartım üzerinden 4136 ile biten kartımdan 3 adet Rust oyunu satın alınmış ve tanesi 18,99 dolar olan bu oyunlar, benim hiç tanımadığım 3 farklı
Akbank banka kartım ile yaptığım iki farklı internet alışverişine ait para iadeleri uzun süredir hesabıma yansımıyor. İl...k iade, Epic Games üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde 944,23 TL tutarında gerçekleştirildi. İkinci iade ise Steam üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde 1.852,98 TL olarak yapıldı. Her ik
25.03.2026 tarihinde Steam üzerinden satın aldığım fc 26 adlı oyunu iade ettim. Steam hesabımda 942,34 TL tutarındaki ia...denin tamamlandığı göründüğü halde, bu ücret uzun süredir Akbank banka kartıma bağlı vadesiz hesabıma yansımamıştır. Kartımın son dört hanesi 7981’dir. Sürecin uzaması üzerine 09.
13.02.2026 tarihinde Akbank kartımla Steam üzerinden 6,74 USD tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem daha sonra Steam tara...fından iptal edildi, ancak aradan 45 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen hâlâ hesabımda provizyon (bekleyen işlem) olarak görünmektedir. Steam ile yaptığım görüşmede, işlemin hiç
31 Aralık 2025 tarihinde “Oyun harcamalarında %50'si Üniversiteli Akbanklı'dan” kampanyası kapsamında Axess kartımla Ste...am üzerinden oyun harcaması yaptım. Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen hesabıma tanımlanması gereken 200 TL chip-para yüklenmedi. Bunun üzerine defalarca kez müşteri h
Akbank banka kartımla 24 Şubat tarihinde Steam üzerinden yaklaşık 37 dolar tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün için...de bu ürünü iade ettim ve Steam tarafı iadeyi tamamen onayladı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen, bugün 16 Mart itibarıyla hâlâ Akbank tarafından kartıma iade yansıtıl
Akbank’a ait klasik banka kartımla 31.01.2026 tarihinde Steam üzerinden 2.249,40 TL tutarında bir internet alışverişi ya...ptım. Bu işleme ilişkin iade, ilgili firma tarafından onaylandı ve 5543*************989595 iade referans numarası bankaya iletildi. Buna rağmen Akbank, onaylanmış bu iade tutarını
Akbank banka kartımla yaptığım bir harcamaya ilişkin iade sorunum hakkında yazıyorum. 18 Ocak tarihinde Skinsminkey adlı... siteden yaptığım işlem için ilgili firma 11.000–12.000 TL aralığındaki tutarı iade ettiğini belirterek, iade dekontu ve gerekli tüm kanıtları tarafıma iletti. Ayrıca ocak ayında S
Akbank banka kartımla Steam üzerinden 26.11.2025 tarihinde yaptığım 1.537 TL tutarındaki harcamanın 28.11.2025 tarihinde... iadesi onaylandı ve aynı gün Akbank’tan “iade işlemleri tamamlanınca iade gerçekleşecek” şeklinde SMS aldım. Ancak aylar geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Steam, b
Akbank kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde saat 20.45’te, bilgim ve onayım dışında “Steam Games / Steam Purchase / HBO”... şeklinde görünen toplam 3.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve kartımı hiçbir şekilde bu alışverişler için kullanmadım. Durumu fark eder et
Ekim 2025’te Steam üzerinden 1.450 TL tutarında bir oyun satın aldım. Daha sonra oyunun iadesini talep ettim ve Steam bu... iadenin başarılı şekilde gerçekleştirildiğini, ücreti bankama geri gönderdiğini belirtti. Ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen Akbank banka kartıma bu tutar hâlâ yans
8 Kasım tarihinde Akbank kartımla Steam üzerinden bir oyun satın aldım, daha sonra oyunu Steam üzerinden iade ettim. Ste...am tarafı iade işlemini onaylamasına rağmen, ilgili tutar Akbank tarafından kartıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda benden dekont istenild
Akbank hesabımdan 13 Kasım Perşembe günü saat 18.52/ 19.01/19.12 saatlerinde olmak üzere bir kez 20 TL, iki kez 1.093 TL... olmak üzere Steam Games ve Steam Purchase Games sitelerine bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmama rağmen bana onay gelmeden nasıl bu iş
01.07.2025 tarihinde vadesiz tl hesabımdan Steam üzerinden 1.105,39 TL tutarında bir oyun alışverişi yaptım ve daha sonr...a iade talebinde bulundum. Steam tarafından bana verilen, işlemi takip edebilecekleri bir numarayı Akbank’a ilettim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırıl
04.06.2025 tarihinde Steam'den bir oyun paketi aldım ancak iade ettim ve iadem kabul edilmedi. Ancak üzerinden neredeyse... 2 ay geçmesine rağmen ne Steam ne de Akbank bana yardımcı oluyor... Steam'e yazdığımda bana şöyle cevap veriyor (dosya ekledim) Akbank ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bana
4 Temmuz günü Steam üzerinden bir oyun iadesi yaptım ve onaylandığına dair e-posta aldım. Akbank'tan da onay mesajı geld...i fakat yaklaşık bir aydır para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet dilekçesi oluşturalım diyorlar. Yani kısacası para elime geçmedi. Arayıp durumu bildirmeme
10 Temmuz 2025 te Wl *Steam purchase ve steamgames.com 4259522 hesap adı altında her biri 300 dolardan 900 dolar haberim... olmadan kredi kartımdan çekildi. Hemen kartı iptal edip itiraz başvurusu oluşturdum. Ödemenin acilen iptal edilmesini ve hesabıma tekrar yatırılmasını istiyorum.
24.06.2025 tarihinde saat 23:07-23:08 ve 23:33 saatlerinde Akbank kredi kartımdan sonu (6842) bilgim ve onayım dışında S...team Games adlı uygulamadan toplamda 25.214.71 Tl para çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirinde onayım ve bilgim yoktur. Para iademi talep ediyorum.
Akbank ile Steam üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışveriş sonrasındaki gün Steam ile yaptığım alışverişin i...adesini gerçekleştirdim. İadem kabul edildi. Steam ile süreçleri görüştüm. Bundan sonraki süreç banka ile alakalı olduğu söylendi. Genel prosedür bu biliyorum. Ama 7 ila 14 gün ola
Steam uygulamasından FIFA 25 aldım, 5 dakika sonra iade ettim. 19 Mayıs tarihinde hâlâ param hesabıma gelmedi. Ya Steam ...ya da Akbank, 70 dolar ücrete el koydu; anlamış değilim. Mağduriyetimin giderilmesini diliyorum. İki firmanın müşteri hizmetleri de suçu birbirine atıyor: Akbank ve Steam.
