to read complaints and reviews, or file yours.Şartlı Yardım Ödemelerim Kartımda Görünmüyor
Halkbank Ailem Kartı kullanıcısıyım. 24 Temmuz tarihinde telefonuma, şartlı sağlık yardımı ve şartlı eğitim yardımının Halkbank kartıma yatırıldığına dair mesaj geldi. Ancak bugün 9 Ağustos olmasına rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Mesajın geldiği telefon numarası ile kartın kayıtlı olduğu hesabı aynı şekilde kullanıyorum ve buna rağmen hesabımda görünmeyen bu ödemeler konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Şartlı sağlık ve şartlı eğitim yardımlarının, gecikmeksizin Halkbank Ailem Kartı hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
