to read complaints and reviews, or file yours.SMS’te %1,99 Faiz İndirimi Bildirildi, Ancak Uygulamada %4,25 Görüntüleniyor
23.07.2026 tarihinde Akbank’tan Taksitli Artı Para için %1,99 indirimli faiz oranı tanımlandığına dair bir SMS aldım. Mesajda belirli bir tarih aralığında geçerli olan %1,99 faiz oranı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, mobil uygulamada Taksitli Artı Para ekranında faiz oranı hâlâ %4,25 olarak görünmektedir.
Şu an SMS’te belirtilen tarih aralığı içerisindeyim ve sistemdeki bu uyumsuzluk nedeniyle hak kaybı yaşamaktayım. Konuyu mobil uygulama üzerinden de şikayet olarak ilettim ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve faiz oranında da düzeltme yapılmadı.
Akbank’tan, SMS ile tarafıma bildirilen %1,99 indirimli faiz oranının Taksitli Artı Para hesabıma derhal yansıtılmasını ve bu tarihler arasında oluşan faizlerde de SMS’te yer alan %1,99 oranının esas alınarak gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
