Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Hatası Ve Şube İşlemleri Nedeniyle Kampanya Kredisi Alamadım

profile
Mehmet
13 Mart 22:37
696

Akbank’ın yeni müşterilere yönelik “Akbanklı ol, 12 taksit ile %0,99 faizle 100.000 TL” ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için mobil uygulamayı indirerek adım adım talimatları takip ettim; ancak başvuru sırasında uygulamada hata ile karşılaştım. Bunun üzerine en yakın şube olan Çamdibi Şubesi’ne gittim. Şubede hesap bilgilerim ve işlemlerim kontrol edildi, bazı adımlar yapıldı fakat işlem yarım kaldı ve o gün bankadan sonuç alamadan ayrılmak zorunda kaldım.

Ertesi gün, yani 13.03.2026 sabahı, tekrar Çamdibi Şubesi’ne gittim. Bu sefer şube personeliyle birlikte birçok form dolduruldu, hesap açılış işlemleri yapıldı, çeşitli belgeler ve sözleşmeler imzalandı; hem banka kartı hem kredi kartı verildi. Tüm bu aşamalar tamamlanmasına rağmen, asıl hesabı açma sebebim olan 12 taksit, %0,99 faizli 100.000 TL’lik kampanyaya yine başvuru yapamadık ve defalarca denememize rağmen sistem üzerinden işlem gerçekleşmedi.

Gün sonunda, kampanyadan yararlanamadığım için bankadan ayrılmadan hem hesabımı hem de kredi kartını kapattım. İki gün boyunca şubeye gidip gelmeme, zaman ve emek harcamama rağmen elimde somut hiçbir sonuç kalmadı. Ben sadece bir bisiklet alabilmek için 50.000–100.000 TL bandında, söz konusu kampanya veya benzeri daha uygun koşullu bir kredi imkânından faydalanmak istiyordum.

Akbank’tan beklentim, yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, yeni müşteri kampanyası ya da şartları en az bu kampanya kadar avantajlı bir kredi imkânının tarafıma sağlanması ve bu süreçte uğradığım zaman ve emek kaybının ciddiyetle değerlendirilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Mobil Uygulamada Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Nurgül
30 Aralık 2025 19:02
1.486

Kredi Reddi Açıklamasız Müşteri Kandırıldı

profile
Ayşe
05 Şubat 10:53
717
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Yeni Müşteri Kredisi Kampanyası Yanıltıcı Red Nedeni Açıklanmadı

profile
Furkan
20 Şubat 12:36
672
akbank-yeni-musteri-kredisi-kampanyasi-yaniltici-red-nedeni-aciklanmadi-1.jpg
1
Youtube sonuçtan hiç memnun değil

Akbank %0,99 Faizli 100.000 TL İhtiyaç Kredisi Reddi Açıklama Talebi

profile
Youtube
23 Ocak 00:45
2.357
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladığıma Rağmen 0,99% Kredisi Verilmiyor

profile
Rabia
06 Mart 13:31
769
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri