to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos'tan Bu Yana Sürekli İnternet Kesintisi Ve İş Mağduriyeti
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 3 Ağustos tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu tarihten itibaren internetim hiç gelmiyor, bağlantı tamamen yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde teknik çalışma olduğu söyleniyor ancak günlerdir sorun giderilmedi. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete erişemiyorum ve uzaktan çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Bu durum hem zaman hem de maddi açıdan ciddi mağduriyet yaratıyor.
5145**88 numaralı aboneliğim için yaşanan kesintinin acilen giderilmesini, uzayan bu süre için tarafıma kesinti süresine ait ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını ve benzer durumlarda daha net bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 11.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 11.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
