to read complaints and reviews, or file yours.1
Resmi Tatilde Kesilen Haksız Faiz Ücreti
Akbank kredi kartı ödeme işleminde, resmi tatile denk gelen ödemede, resmi tatil günlerinde EFT/havale yapılmamasına rağmen faiz işlemi yansıtarak müşteri mağdur etmeye mecbur bırakmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüşmede durum anlatılmasına rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden benden haksız para kesilmeye mecbur bıraktılar.
Gelişme
8 Şubat 2025 21:13
Akbank ait kredi kartımla ile ilgili son ödeme tarihi resmi tatile denk gelmesi sebebiyle ödemelerde EFT havale işleminin mümkün olmamasına rağmen ödeme tarihi gecikmesi diye faiz işlemi yaptılar banka görüşmede hataları kabul etmediler iade işlemi yapmadılar bu kredi kartını kullanmak pişmanlıkmış mağdur ettiği için kınıyorum ve şikayetçiyim.
