to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesaptan QR kod ile para çekerken eksik bilgi verilerek alınan para çekme masrafını iade de etmiyorsunuz. Nasıl bir müşteri memnuniyetidir bu?
Akbank mobil üzerinden işlem yaparken her şeyi detaylıca anlatıp sonra anlatmadığınız yerden masraf alıyorsunuz. İademin yapılmasını istiyorum.
14.03.2024 tarihinde Akbank ATM'si üzerinden QR kod ile para çekmek istedim. Para çekme tutarı 11.000 TL olarak yazdım ancak Akbank mobil üzerinden günlük limitimin 10.000 TL olduğu ve 10.000 TL çekebileceğim uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine 10.000 TL olarak işleme devam ettim. Daha sonra hesap...
25.06.2024 tarihinde müşterisi olduğum Akbank ATM'sinden QR kod ile 10.000 TL para çektim. İşlem esnasında bu işlem ile ilgili para kesileceği bilgisi ekrana gelmedi ve parayı çektikten sonra 100 TL para kesildi. Kendi hesabımdan kendi paramı çekerken hiçbir bilgi verilmeden haksız yere kesilen mikt...
15.06.2025 tarihinde Akbank ATM’sinden QR kod ile sadece 5.000 TL para çektim. Bu işlem için işlem ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bir hata olduğunu ve ücretin iade edileceğini söylediler. Ayrıca sistem üzerinden şikayet kaydı oluşturulduğu ve ücretin hesabıma yansıtıla...
Akbank ATM QR kodla para çekme işlemi sırasında ATM paramı ödemedi ve işlemi tersleyip hesabıma paramı geri yatırmadı. İşlem başarı ile gerçekleşti deyip hesabımdan bakiye eksildi. On dakika ATM önünde bekledim, maalesef paramı alamadım. Çağrı merkezini aradım, bana sorunumla ilgili kayıt açtıkların...
29.06.2025 tarihinde bir Akbank ATM'si üzerinden QR ile para çekme işlemi yaptım. 40.000₺ para çekmek istedim ancak mobil bankacılık ekranında üst limit olan 25.000₺ ile devam edebileceğim belirtildi ve bu bilgilendirme mesajını dikkatlice takip ettim. Söz konusu ekranda herhangi bir işlem ücreti al...
Yorumlar