to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Tuzla Şubesi’nde uzun süredir işlem yaparken ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Personel sayısı çoğu zaman yetersiz, gen...elde tek kişinin çalıştığını görüyorum ve bu durum çok basit işlemler için bile uzun bekleme sürelerine neden oluyor. Bugün de yalnızca vize işlemlerim için imzalı, kaşeli bir evr
Kurumsal zorunluluk nedeniyle giriş çıkış işlemlerim ve öğle yemeği için Soley Club uygulamasını kullanmak zorunda kaldı...m. Yemek ödemelerini Soley Club üzerinden yapabilmem için kredi kartı tanımlamam gerekti, ancak 3-4 farklı kredi kartı tanımlamama rağmen sistem ısrarla Akbank kartı istedi. Benim
Erzurum Akbank Cumhuriyet Caddesi Şubesi’nde ticari hesabım bulunmakta ve hesabımla ilgili KOBİ bankacılığı bölümünde ça...lışan V***** isimli personel görev yapmaktadır. Hesap açılışım sırasında tüm işlemlerimi kendisi gerçekleştirdi, sayfalarca süren klasik banka sözleşmelerini imzaladım ancak hiçbir
Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.500... TL üyelik ücreti kesildi. İade talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yalnızca yarısının chip-para olarak yansıtılabileceği söylendi, nakit iade talebim ise hiçbir ş
Akbank Hatay İskenderun şubesinden 5 yıl önce konut kredisi kullanmıştım. Kredimin ödemesi bitti fakat webtapu da ipotek... halen var durumunda. Yani ipotek kaldırılmamış. Bu konu ile alakalı Akbank İskenderun şubesinden 132 dahili numarası olan personel ile görüştüm bana bankaya gelip dilekçe vermemi
Akbank Şirinevler şubesinden 2024 Ocak ayında konut kredisi çektim. Kredi esnasında önüme gelen tüm sigorta poliçelerini... tek tek imzalayıp onayladım. Yaklaşık bir yılın ardından zorunlu olmadığını bildiğim ev eşya sigortası poliçesini iptal etmek istedim. Ancak şubede bana bu sigortanın zorunlu oldu
Akbank’tan yeni Axess Business ticari kredi kartı aldım. Kartımla ilgili 15.000 TL harcamaya 1.500 TL chip-para kampanya...sına Juzdan uygulaması üzerinden herhangi bir sorun yaşamadan katıldım. Ancak bankanızın web sitesinde yer alan “Yeni Ticari Kartlara Özel Ücretsiz 3 Taksit” kampanyasıyla ilgili b
05.03.2026 tarihinde emekli maaş promosyonumu Akbank Yozgat Merkez Şubesi üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında bana, ...5 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde her fatura için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL çip para kazanacağım söylendi. Ben de aynı bankada bulunan 5 adet otomatik ödem
07.05.2026 tarihinde saat 11.29’da Akbank tarafından borç ödeme konusunda tarafıma yapılan telefon görüşmesinde, görüştü...ğüm müşteri temsilcisinin üslubu ve yaklaşımı beni ciddi şekilde rahatsız etmiştir. Borcu hangi tarihte ödeyeceğimi açık ve net bir şekilde belirtmiş olmama rağmen, temsilcinin “Na
06.05.2026 Çarşamba günü saat 14.10 civarında sadece kredi kartımı teslim almak için Akbank Bandırma Şubesi’ne gittim. D...aha önce 444 25 25 numaralı telefondan 29–30 Nisan gibi aranarak 10.000 TL chip-para içeren bir kredi kartı kampanyası olduğu, kampanyanın 15 Mayıs’a kadar süreceği bilgisi verildi
05.05.2026 tarihinde saat 09.07 sularında babam (H**a***), mevcut kredi kartının iptali ve aidatsız kredi kartı başvurus...u için Akbank Çaycuma Şubesi’ne gitmiştir. Şubede görevli personel, babama avans hesaba olan borçtan dolayı kredi kartının kullanılamadığını söylemiş, babam da konuyu tam anlayamad
Yaklaşık 10–12 aydır Akbank Artı Para borcumu ödemek istiyorum ancak banka hiçbir kanaldan ödeme yapmama izin vermiyor. ...Hem Isparta’daki hem de İzmir’deki şubelere gittiğimde, görevli personel “Akbank sizinle çalışmak istemiyor” diyerek beni hiçbir işlem yapmadan geri gönderiyor. Borçlu olmama rağme
Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı olarak Mersin Toroslar’da görev yapıyorum. Bakanlığımızın Akbank Mersin Toroslar Şubesi ...ile anlaşması bulunuyor. Daha önce maaş hesabı açma ve benzeri işlemlerimiz için banka temsilcisi kurumumuza gelir, işlemlerimizi okulda hallederdik. Şu anda ise tüm personeli şube
21 Nisan 2026 sabahı saat 06:00 sularında Steam hesabıma, güvenlik önlemlerim üst düzey olmasına rağmen yetkisiz erişim ...sağlanarak, hesabıma kayıtlı Akbank kartım üzerinden 4136 ile biten kartımdan 3 adet Rust oyunu satın alınmış ve tanesi 18,99 dolar olan bu oyunlar, benim hiç tanımadığım 3 farklı
Ankara Eryaman Akbank şubesinde her gittiğimde gişelerde ciddi personel yetersizliği ve buna bağlı aşırı yavaş işlem sür...eciyle karşılaşıyorum. Koca şubede gişede sadece tek kişi çalışıyor ve o da oldukça yavaş hizmet veriyor. 4 Mayıs 2026 tarihinde yalnızca döviz işlemi yapmak için sıra numaram 111
Akbank Pazaryeri Şubesi’nde 9 Nisan tarihinde konut kredisi başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra ekspertiz raporu haz...ırlanmış ve eksper, almak istediğim eve raporda 0 TL değer biçmiş. Bu rapor bankaya ulaştığında konut kredimin onaylanmayacağı aslında netleşmiş olmasına rağmen, şubedeki görevli k
30 Nisan 2026 tarihinde Akbank Fevzi Çakmak şubesine saat 16:00 civarında nakit para yatırma işlemi için gittim. Bankaya... girer girmez sıra numaram yanmasına rağmen şubede sadece tek gişe çalışıyordu. Gişedeki görevli, “Benim çıkmam lazım” diyerek hiçbir açıklama yapmadan gişeden ayrıldı ve sıram yan
Kayınvalidemin maaşını Akbank Adana Hal Şubesi’ne taşıdık, ancak banka kartı 20 gün geçmesine rağmen adrese teslim edilm...edi. Bunun üzerine kayınvalidemi de alıp şubeye gittik ve sıra numarası aldık. 10:30 suları, 301 numaralı sıra ile işlem sıramız geldiğinde sarışın bir hanımefendiye durumu anlattı
Antalya Alanya Mahmutlar Akbank şubesinde emekli maaşımızı taşıma sürecinde eşimle birlikte eksik ve yanıltıcı bilgilend...irme nedeniyle mağdur olduk. 18 Mart’ta şubeye gittiğimizde görevli personel, maaş taşıma kampanyası kapsamında 1 Nisan’da maaşımız yüklendiğinde promosyonun da yatacağını, ertesi
17.04.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Akbank Ataşehir Kayışdağı Şubesi’ne reşit olmayan kızıma hesap açtırmak için g...ittik. İşlem için görüştüğümüz görevli E*** C** D****, son derece kaba ve saygısız bir üslupla “size hesap açmıyorum” diyerek tepki gösterdi ve kimliklerimizi bize doğru fırlattı.
12 yıldır vergi ödeyen bir kadın esnafım. Kentsel dönüşüm nedeniyle dükkanımı taşımak zorunda kaldım ve yeni iş yerimin ...tadilat ve taşınma süreci sebebiyle son 3 aydır nakit akışında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu nedenle kredi ödemelerim için bankalarla görüşmeler yaptım; birçok banka bu süreçte deste
Emekli maaşımı Akbank üzerinden almaktaydım ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için, tarafıma daha önce öden...en promosyon bedelini Akbank hesabımdan ödedim. Buna rağmen sistemde hâlâ bloke göründüğü için maaş taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. 20.04.2026 tarihinde saat 19:47’de Akbank
"İki gün içinde para hesabıma geçti ve müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak sonuca ulaştım."
