Akbank Personel

Akbank tarafından yayımlanan 20.000 TL faizsiz 6 ay vadeli kampanyadan yararlanmak adına mobil bankacılıktan ilgili bankanın hesabını açtırdım. Nakit avans kullanmak istediğimde limitimin yetersiz olduğu uyarısı veriliyor. Durumu netleştirmek adına şubeye gittiğimde tarafıma 'KOBİ segmentli' hesap a...

Personel kaba ve müşteri kaydetmekte sizler saatlerce sıra beklerken Akbank çalışanı tanıdıklarını önden çağırır ve siz saatlerce sıra beklersiniz. Durumu izah edersiniz ve üstüne hakaret yersiniz. Durumu genel merkeze bildirir ve defalarca kez şikayet oluşturursunuz. Her defasında şikayetler kaidey...

Akbank'tan personel hesabı açtırdım, bana kredi kartını onaylatarak hesabı açtırdılar. Ben şimdiye kadar kendi adıma hiç kredi kartı açmamıştım, faiz dolayısıyla bir ömür de açtırmak istemiyorum. Maaş almak için hesap açtırmak zorunda kalan bir kişiye banka hesabı ve diğer ürünleri kullanmaya zorlam...

Bu mesajı okuyan Akbank personeli, kişiler ya işini iyi yapmıyor ya da Akbank düşüncesiz bir banka! Yurt dışındayım diyorum! Bu size üçüncü mesajım, otomatik mesaj atmaktan başka bir şeye yaramıyor. Sanırım Akbank! SIM kart blokem var, 5 tane banka müşterisiyim. Hepsiyle bir şekilde problemimi çözdü...

Akbank'tan çektiğim işsizlik sigortalı kredi hakkında bilgi vermek istiyorum. 31/08/2023 tarihinde işsiz kaldım ve sigortamdan yararlanmak istedim. İstenilen evrakları gönderdim ancak 1 hafta içinde dönüş sağlanmadı. Ben aradığımda, dosyamın reddedildiği bilgisi verildi. Çalıştığım yerdeki saha müdü...

Bir ay önce Akbank genel müdürlükten arandım, bana özel ticari kredi kartı tanımlamak istediklerini söylediler. Kabul etmedim, ancak bana bu kart ile sektör fark etmeksizin 5.000 TL üzeri 5 alışverişe 2.500 TL Chip Para kazanacağımı ilettiler. Kart limitinin 200.000 TL altında olmaması gerektiğini b...

Kredi kullanmak istiyorum. Askeri personel olduğum için dış karakoldan şubemize gelmemiz isteniyor. Bu da çok zor, yardımcı olmanızı bekliyorum. Gerekli evrakları gönderip kullanmak istiyorum. Daha önceleri de böyle kredi kullanılmışken neden şimdi olmuyor?

İzmir Karabağlar Akbank şubesinde sırada bekleyen birçok insan var ama gişede çalışan personel sayısı sadece bir kişi. Bu durumu orada çalışan bir hanımefendiye sorduğumda, beni tersleyerek ve yüksek bir ses tonuyla 'Burada sadece bir kişi çalışıyor.' dedi. Kendi işletmesiymiş gibi davranarak bu şek...

45 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmak ne anlama geliyor? 45 dakika sonra bıkkınlık hissettim ve telefonu kapattım. Personel yoksa lütfen yeni personel alımı yapın, 45 dakika beklemek makul değil. Hesaplarda bir sorun olursa bunun sorumlusu Akbank'tır, benim bekleme zorunluluğum yok. Elimd...

Akbank'tan kredi kartı kampanyaları hakkında bilgi almak istedim. Bana kartı verelim karşılığında 1250 TL çip para vereceğiz dediler. Kabul ettim ve kartım geldi. Ancak harcama yapmama rağmen çip para alamadım. Şikayet kaydı açtırdım ve sonuç olarak personel yanlışlıkla bilgi vermiş dediler.

Çekmiş olduğum krediye bağlı olarak Akbank tarafıma Agesa'dan 2 tane hayat poliçesi yaptırdı. Poliçelerin iptalleri için direk Edirne merkez selimiye şubesine giderek. İptal dilekçemi ilettim. Bireyseldeki personel iptal dilekçemi aldı ve bu iptal edilmeyebilir gibi bir söylemde bulundu. Poliçemi fa...

Akbank kredi kartı fiyaskosu, Axess Chip Para reklamı 05.09.2023 tarihinde emekli maaşımı Akbank'a taşıyarak mobil üzerinden hesap açtım. Müşteri hizmetlerine güvenemeyip Ankara aydınlıkevler şubesine gidip hesabımı teyit ettirdim. Emekli promosyonu adı altında 6 ay vadeli 20.000 lira nakit avans ç...

Akbank sıfır faiz kredi hakkında çağrı merkezi bir şey bilmiyor iletişim merkezi de aynı şekilde. Yaptığınız kampanyadan personellerinizin haberi yok. Dün kredi kartından taksitli nakit avansı faizli çekerken bugün limitiniz yoktur diye uyarı veriyor. Çağrı merkezi de sizler yanlış görmüşsünüzdür di...

Akbank'ın vurdum duymazlığı, işi bilmeyen personeller yüzünden mağdur oldum. Ve aşağıdaki talebimi yazdım. Söz konuş 100 doların, 5818 ile biten karttan iadesi için yardımcı olur musunuz? 5818 ile biten kredi kartım kapandı, bu kartta 100 dolar artı bakiye var. Defalarca talep etmeme rağmen, iade e...

Merhabalar; Akbank İzmir Basmane şubesi müşterisiyim, Kullanmış olduğum pos makinesini iptal ettirdim. Prosedür gereği bankanın görevlendirmiş olduğu personel pos makinesini iş yerimizden teslim alması gerekiyor. Fakat Bankanın görevlendirmiş olduğu personel adrese geldiğini ve bulamadığını izah etm...

Akbank E-5 Maltepe/İstanbul şubesine sahibi ve müdürü olduğum 3 şirketime kurumsal hesap açmak için gittim, gördüğüm manzara ve yaşadığım olaylardan dolayı hesap açmayı bir yana bırakın bir daha önünden geçmeme kararı aldım. Bugün saat 15:20 sularında Akbank'ın E-5 Maltepe şubesine gittiğimde ilgisi...

31/10/2023 tarihinde Akbank Çorum Bahabey şubesinde promosyon güncellemesi işlemi yaptım, bankadan ayrılıp hesaplarımı incelediğimde Aksigorta prim ödemesi adı altında 690 TL para çekildiğini fark ettim, ben hiçbir şekilde sigorta yapılmasına onay vermediğim halde işlem gerçekleşmiş. Ertesi gün şube...

31.10.2023 tarihinde istasyon Caddesi/ Eskişehir şubesinde saat 09:59 tarihinde bireysel işlemlerimi yapmak için geldim. Girişte sağda oturan 2 personelinizden cam tarafında oturan sarışın hanım efendi sıra almama rağmen işlemini yapmayıp diğer arkadaşının işleminin bitmesini bekletip güvenlik görev...

Kuşadası Akbank şubesi sadece 2 dakika sürecek bir işlem için yarım saat bekletiyor. İşlemim sadece sim kart bloke kaldırması ama bir personel çalışıyor. Gerisi sadece birbirleriyle muhabbet ediyor ve kimse sormuyor işleminiz ne diye bir de bizi KOBİ olarak kazanmaya çalışıyor

Bir telefon numarası değiştirmek için 3 saat sıra bekledik ve bütün şubeleriniz hep bu şekilde yoğun ve hâlâ personel sayısını az tutuyorlar Türkiye'nin en kalabalık ilçesi olan 1.5-2 milyon kişinin yaşadığı bir ilçede personel sayısı 4 telefon numaramı güncellemek istiyorum. Atm'den yapamıyorum. Te...