Ezgi Temizlik Tek Kişiyle Büyük Ev Temizliğini Tamamlayamadı Ve Ek Ücret İstedi

31.10.2026 Cumartesi günü saat 09:00–17:30 arasında, 3+1 150 m2 evim için Ezgi Temizlik ile anlaştım. Görüşme sırasında tek kişi göndereceklerini, buna rağmen verilen süre içinde Sil Süpür, cam, pencere, koltuk, mutfak dolapları, banyo ve WC temizliği de dahil olmak üzere tüm işlerin tamamlanacağını açıkça beyan ettiler. Ben evimin büyük olduğunu ve tek kişinin bu işi bitiremeyeceğini özellikle söylememe rağmen tek kişi göndermekte ısrarcı oldular.

Gelen kişi tek başınaydı ve yaşı da genç değildi. Evi bezle silmesi gerekirken Vileda'yla silmek istediğini, bezle silemeyeceğini söyledi. Sonuçta sadece camları sildi, pencereleri silmedi, mutfak dolaplarına dokunulmadı, koltuklar temizlenmedi, kısacası vaat edilen işlerin hiçbiri yapılmadı ve evim yarım yamalak bir halde bırakılarak çıkıp gidildi.

Durumu hemen firma sahibi H****** Bey’e iletip işin yetişmediğini ve evimin bu şekilde kaldığını söylediğimde, bana ertesi gün de devam edebileceğini, bunun için ayrıca ücret ödemem gerektiğini bildirdi. Üstelik başlangıçta anlaştığımız tutarın da üzerine çıkarılmış bir ücret talep edildi.

Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de eksik hizmete rağmen fazladan ücret istenmesi nedeniyle bu firmadan kesinlikle memnun kalmadım. Kimsenin bu firmadan temizlik hizmeti almamasını, evinin temizlenmesini isteyenlerin bu işletmeden uzak durmasını istiyorum. Yapılan bu işi ve hakkımın bu şekilde yenmesini asla helal etmiyorum.