Maximum Kartı İle 22 Bin TL Alışverişte Taksitlendirme Yansımadı

Pazarama üzerinden yaklaşık 10 gün önce Maximum kartımla 22 bin tl tutarında alışveriş yaptım. İş Bankası’nın kampanyasından katılım sağlayarak bu alışverişin 9 taksit olacağını bilerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı ve taksitlendirme yapılmadı.

Kampanyaya dahil olmama ve şartları sağlamama rağmen taksit yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gelir durumumu zorlamayacak şekilde ödeme yapabilmek için özellikle taksit seçeneğini tercih etmiştim.

İşlemin ya kampanya kapsamında 9 taksit olarak düzeltilmesini ya da bu mümkün değilse ödeme konusunda bana yardımcı olacak farklı bir kolaylık (örneğin ödeme planı, faiz indirimi veya benzeri bir çözüm) sağlanmasını talep ediyorum.