to read complaints and reviews, or file yours.Akbank maaş kartım PTT tarafından yaklaşık 10 Haziran’dan beri bir türlü bana ulaştırılmadı. Akbank’ı aradığımda kargo t...akip numarası gerektiğini söylüyorlar, ancak PTT’den hiçbir şekilde kargo takip mesajı almadım. Akbank şubesine gittiğimde ise sistemde her defasında “adresinde bulunamadı” notu
Akbank Büyükçekmece Şubesi’nde kartımdan yapılan bir işlemle ilgili üye iş yeri başvurumu iptal ettim; POS cihazı için k...esilen 9.999 TL iadesi, Büyükçekmece Şubesi Ö**** A*** Bey tarafından keyfi olarak yapılmıyor. Ücret iadesi sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 2 Temmuz’dan beri bekliyorum. Konuyla ilg
Akbank Ankara Çankaya Alacaatlı Şubesi personelinden gördüğüm yaklaşım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ticare...tte zaman zaman inişler çıkışlar, gecikmeler olabileceğini kabul etmekle birlikte, bana yöneltilen ithamların kabul edilebilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. 30 Haziran Salı g
Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihini Akbank mobil uygulaması üzerinden değiştirmek istediğimde sistemsel bir sorun...la karşılaşıyorum. Uygulamada istediğim haftayı seçtiğimde, örneğin 1. Haftayı seçmeme rağmen bazen ayın 4’ü, bazen tekrar denediğimde bu kez ayın 8’i hesap kesim tarihi olarak gör
Mayıs–Haziran 2026 döneminde Akbank çağrı merkezini arayarak emekli maaşı taşıma şartlarını sordum. Görüşmede, emekli ma...aşım bankaya yattıktan sonra mobil bankacılık üzerinden tarafıma 50.000 TL tutarında, yüzde 0 faizli kredi tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi. Bu bilgiye güvenerek emekli maaşımı
3 Temmuz günü saat 10.40 civarında Tekirdağ Kapaklı Akbank şubesine 17 yaşındaki kızım için nakit kart çıkarttırmaya git...tik. Vezneden sıramızı aldık, bizim numaramız 518 idi. 517 yandıktan sonra sıranın bize gelmesi gerekirken, müşteri temsilcisi tanıdığını araya alarak bizim önümüze geçti. Bu durum
Akbank Axess Troy kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normalde hesap ...kesim tarihim 23 Haziran iken, 23 Haziran’dan önce mobil uygulamadan kontrol ettiğimde tarih 24 Haziran olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek 25 ve 26 Haziran tarihlerinde kartı
Yaklaşık 15 dakika önce İzmir Göztepe Akbank şubesine gittiğimde, şube açık olmasına rağmen gişede sadece bir çalışan hi...zmet veriyordu. Aslında şubede yeterli sayıda personel bulunmasına rağmen, çalışanların zamanında iş başı yapmaması nedeniyle içeride yaklaşık 5 müşteri olarak uzun süre beklemek z
Akbank İmes Sanayi Şubesi’ne emekli maaşımı taşımam için çeşitli promosyon ve ürün teklifleri sunulduğu söylendi. Ancak ...süreç boyunca hem eksik hem de birbiriyle çelişen bilgiler verildi ve şu anda bana vaat edilen haklardan yararlanamadığım söyleniyor. Emekli maaşımı taşırken özellikle faizsiz kre
27.06.2026 tarihinde Akbank çağrı merkezini arayarak kredi kartımla yaptığım ve taksitleri bitmiş olan internet alışveri...şimin iadesini hesabımda nasıl göreceğimi sormak istedim. Son derece basit bir konuda bilgi almak için aramama rağmen, üç farklı çalışanla görüştüm ve hiçbirinden sağlıklı bir yanı
Akbank Güngören Köy İçi Şubesi ve ilgili işlem süreci hakkında şikayetçiyim. Babam adına annem mahkeme kararıyla vasi o...larak atanmıştır. Mahkeme kararında maaşın bankamatik kartı ile çekilebilmesine izin verilmesine rağmen, Akbank’ta bu işlem fiilen yapılamıyor. Annem 72 yaşında olmasına rağmen her
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın yenilenmesi için yaklaşık bir aydır hem müşteri hizmetl...eriyle hem de Akbank Çayyolu Şubesi ile uğraşmama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllardır alışveriş yaptığım ve borcunu düzenli olarak ödediğim k
Akbank Samsun Çiftlik Caddesi şubesinden yaklaşık 1 yıl önce, 21 Temmuz 2025 tarihinde konut kredisi başvurusunda bulund...um. Başvuru sırasında sarışın, adı E*** olması muhtemel bir müşteri temsilcisi ile işlem yaptım. Kendisine özellikle, kredi aşamasında zorunlu olmayan hiçbir ürünün tanımlanmamasın
24 Haziran günü saat 15:15 civarında Akbank Ankara Yenişehir Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim. Şubede personel ol...masına rağmen telefonla konuşmayı bırakmadıkları için uzun süre işlem almadılar ve sıra numarası karışık denilerek numaram işleme alınmadı. Yaklaşık 20 dakika boyunca beklememe rağ
Akbank Axess kredi kartımı 2026 yılının ocak ayında tüm borcunu ödeyerek tamamen kapattım. Kartımı kapattıktan aylar son...ra, 2026 yılının mayıs ayında Akbank tarafından aranarak 4.300 TL borcum olduğu söylenerek bilgilendirildim ve bu tutar üzerinden faiz işletilmeye başlandı. Yaşanan durum üzerine
25.03.2026 tarihinde SGK emekli aylığımı ve tüm otomatik ödeme talimatlarımı Akbank Balıkesir Merkez şubesine taşıdım. H...er ayın 25’inde yatması gereken emekli maaşım ilgili ayda hesabıma geçmedi; e-Devlet’te Akbank ödeme bilgileri görünmesine rağmen banka tarafında “Maaşınız gelmedi, kayıt açılmamış
Akbank Antalya Serik şubenizin giriş katındaki bireysel müşteri temsilcilerinden (1 ve 2 numaralı odalarda görev yapan p...ersonel) ve şube müdüründen şikayetçiyim. 22 Haziran Pazartesi günü şubeye geldiğimde yaşadığım olumsuz tutum ve davranışlar nedeniyle hem müşteri olarak kendimi değersiz hissettim
22 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödememin son günüydü. Askeri personel olduğum için mesai saatleri içinde ş...ubeye gitme imkanım olmadı, bu nedenle yaklaşık 4.000 Euro olan kart borcumu ATM’den döviz yatırarak kapatmak istedim. Paramı dövize çevirdikten sonra Muğla Dalaman Akbank şubesi ö
16.06.2026 tarihinde Akbank Gimat Şubesi’ne vadeli hesabımı bozup yaklaşık 6,3 milyon TL tutarındaki paramı çekmek için ...gittiğimde son derece rahatsız edici ve etik dışı bir tutumla karşılaştım. Özellikle M***** Hanım’ın ve diğer çalışanların “şubede para yok” demeleri, kendi aralarında kaş göz işar
Akbank nezdinde ticari müşteri olarak faaliyet göstermekteyim. 19.06.2026 tarihinde işletmem K****** Ö*** adına Ankara E...timesgut Eryaman Şubesi’nden 550.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma kesilecek masraflar hakkında sorduğumda banka personeli yalnızca kredi kul
Uzun süredir Akbank ile ticari olarak çalışmak istiyorum ancak İzmir Karşıyaka Şemikler Şubesi ticari bölümünün ilgisizl...iği nedeniyle bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir bu şube üzerinden ticari hesap açılışı, kredi kartı, teminat mektubu ve pos ürünleri için defalarca
Akbank Burdur şubesinden 19.06.2026 tarihinde saat 17.01 civarında banka personeli H**** isimli çalışan tarafından arand...ım. Yurt dışından Euro havalesi beklediğim için herhangi bir havale bekleyip beklemediğim soruldu, ben de beklediğimi belirttim. Bunun üzerine Euro hesabı açmam gerektiği, Akbank M
Kredi notum çok yüksek olmasına rağmen yaklaşık bir aydan uzun süredir Akbank kredi kartımda yaşadığım limit ve süreç yö...netimi sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durum yüzünden Garanti Bankası’ndaki kredi limitimde de olumsuz etkilenme oldu. Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca gö
Akbank Adana Mağfesığmaz Şubesi’nde mart ayında emekli maaşımı bu bankaya taşıdım. Aynı gün şubede çalışan A*** C**** A*...** isimli personel aracılığıyla 5 adet fatura ödeme talimatı verdim ve promosyon başvurusu için gerekli tüm işlemlerimi yaptığımı düşünerek şubeden ayrıldım. Daha sonra promosyon
