Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edildiği Halde Yeni Bankada İşlem Yapılamıyor

Yaklaşık 1 hafta önce Akbank’taki Turkcell telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal ettim. Ardından aynı telefon numarası (543****230) için İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istedim. Ancak her denememde “Başka bankada otomatik talimatınız var” şeklinde bir uyarı alıyorum ve talimatı ekleyemiyorum.

Akbank’taki talimatımı 6 gün önce iptal etmeme rağmen, İş Bankası’ndan otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Sorunun çözülmesini ve ilgili numaram için İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.