to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin Akbank Axess kredi kartından 26.09.2025 tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında, “Zara / Iyzico” açıklamasıyla görünen bir harcama yapılmıştır. Bu işlem eşimin bilgisi ve onayı dışında gerçekleşmiştir, üstelik işlem anında kart fiziksel olarak eşimin yanındaydı.
Durumu fark eder etmez hem Akbank çağrı merkezi üzerinden hem de şubeye giderek harcama itirazında bulunduk. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen dosyanın hâlâ yalnızca “inceleme aşamasında” olduğu bilgisi veriliyor ve somut bir sonuç alamıyoruz.
Onayımız olmadan gerçekleşen bu yüksek tutarlı işlemin bir an önce sonuçlandırılmasını ve söz konusu 40.000 TL’lik harcama tutarının kartımıza iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin hızlandırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
30/08/2025 ile 06/09/2025 tarihleri arasında Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve işlemlerin büyük bir kısmı Türkiye’de yapılmış görünüyor. Harcamaların hiçbirine onay vermedim ve slipl...
18.08.2025 tarihinde, hiçbir bilgi ve onayım olmadan Axess kredi kartım (son 4 hanesi: 5490) ile internet üzerinden üç farklı işlem şeklinde mokaunited Zara ve iyzico Zara olarak toplamda yaklaşık 90.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin bana ait olmadığını fark eder etmez Akbank müşte...
24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartım üzerinden iznim dışında 73.728,82 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Kartım fiziken o sırada bendeydi ve herhangi bir şekilde kaybolma ya da çalınma durumu yaşanmadı. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve harcama itiraz formu doldurmam ...
30.06.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim dışında ve iznim olmadan 42.748 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem detayında "turkcellmagaza.com" ifadesi yer almaktadır. Bu işlem, benim herhangi bir onayım, işlemim veya haberim olmadan gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel olarak ...
12.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 6080 TL tutarında iyzico / triostore.com üzerinden bir harcama yapıldığını banka tarafından SMS ile öğrendim. Kartım fiziksel olarak her zaman yanımdaydı ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez kartımı heme...
Yorumlar