to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile ilgili son birkaç gündür yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 25.03.2026, 26.03.2026 ve 27.03.2026 tarihlerinde dağıtıma çıkan kargolarımız için hiçbir şekilde arama ya da mesaj yapılmadan, sadece "evde yoktunuz" denilerek teslimat yapılmadan geri götürülüyor.
Bu saatlerde gerçekten evde olmadığımız zamanlar oldu; ancak diğer tüm kargo firmaları gibi PTT’nin de teslimata çıkmadan ya da yaklaştığında telefonla arayarak veya SMS ile bilgilendirme yapmasını bekliyoruz. Eğer dağıtım öncesinde bilgilendirilsek, o saatlerde özellikle evde olur, kargomuzu teslim alırdık. Kurye adeta “hayalet gibi” geliyor, ne haber veriyor ne de kapıya geldiğine dair bir iz bırakıyor; bu durum bizi mağdur ediyor.
PTT’den özellikle dağıtıma çıkan kuryelerin teslimat öncesinde mutlaka arama yapması veya en azından mesajla bilgilendirme göndermesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Lütfen bu konuda gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını, aynı sorunu tekrar yaşamamak için sisteminizin düzeltilmesini talep ediyorum.
3 Ocak 2026 tarihinde PTT ile tarafıma gönderilen, takip numarası 2791808502352 olan kargom için, bütün gün evde olmama rağmen “evde yok, ulaşılamadı” şeklinde not bırakılmış ve adrese teslimat yapılmamıştır. Ne herhangi bir görevli kapımı çaldı, ne de telefonla aranarak ya da SMS yoluyla bilgilendi...
PTT Kargo ile ilgili kp06192069603 takip numaralı gönderimde tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 26.02.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “evde yoktunuz, kargonuz dağıtılamadı” şeklinde bilgi girilmiş ve tarafıma bu yönde mesaj gönderilmiştir. Oysa bütün gün özellikle bu kargoyu bekley...
26.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken ************* takip numaralı gönderim için, evde olmamam ve kameralı bir apartmanda yaşamamama rağmen “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bir işlem yapılarak kargom şubeye geri götürülmüş. Herhangi bir şekilde aranmadım, zilim çalınmad...
İstanbul’da PTT Kargo ile gönderimi beklerken, bugün telefonuma “evde olmadığınızdan dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak bütün gün evdeydik ve kapımız hiç çalmadı, herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi olmadı. Gönderime ait takip numaram da mevcut. Bu durum üzerine PTT K...
16.02.2026 tarihinde saat 13:43’te dağıtıma çıkan 2754464497354 takip numaralı PTT Kargo gönderim, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. O sırada telefonuma bir çağrı geldi ancak kapıya gelen kimse olmadı ve kargom teslim edilmeden geri götürüldü. Sadece iki dakika içinde geri nasıl dönebiliyor. ...
Yorumlar