Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Kart İşlemi Ve İade Talebi

profile
Aysin
08 Aralık 2025 13:13
147

3 Aralık 2025 tarihinde Akbank hesabıma bağlı kartımdan, Iyzico aracılığıyla HBO Max adına 2.999 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Ne HBO Max’e herhangi bir üyelik başlattım ne de bu harcamaya ilişkin bir onay verdim.

Durumu fark eder etmez Akbank’ı arayarak kartımı kapattırdım ve işlemin izinsiz olduğu bilgisini ilettim. Banka, bu harcamayı incelemeye aldığını ve süreç başlattığını söyledi; bana da 8050097100 numaralı kayıt verildi. Ancak sonuçlanana kadar hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de kartımdan iznim olmadan çekilen bu tutarın iadesini bekliyorum.

Iyzico’nun, HBO Max üzerinden görünen bu işlemin detaylarını acilen inceleyerek, hangi sözde üyelik veya işlem üzerinden çekim yapıldığını açıklamasını ve onayım olmadan gerçekleşen 2.999 TL’lik tutarın derhal tarafıma iadesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için hesap ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve Iyzico sisteminde kayıtlı olabilecek tüm kart bilgilerimin kesin olarak silinmesini istiyorum.

onaysiz-kart-islemi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamalarının İadesini Talep Ediyorum

profile
Ömer
19 Eylül 2025 16:32
1.750
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımda Yetkisiz Harcamalar İçin İade Ve Araştırma Talebi

profile
Zafer
05 Ocak 23:01
308
Akbank Kartımda Yetkisiz Harcamalar İçin İade Ve Araştırma Talebi
1
Murad sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Kartımdan Yüklü Miktarda Para Çekildi, Bankadan Yanıt Alamıyorum

profile
Murad
25 Temmuz 2025 17:21
569
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri