Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Kart İşlemi Ve İade Talebi

profile
Aysin
08 Aralık 2025 13:13
147

3 Aralık 2025 tarihinde Akbank hesabıma bağlı kartımdan, Iyzico aracılığıyla HBO Max adına 2.999 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Ne HBO Max’e herhangi bir üyelik başlattım ne de bu harcamaya ilişkin bir onay verdim.

Durumu fark eder etmez Akbank’ı arayarak kartımı kapattırdım ve işlemin izinsiz olduğu bilgisini ilettim. Banka, bu harcamayı incelemeye aldığını ve süreç başlattığını söyledi; bana da 8050097100 numaralı kayıt verildi. Ancak sonuçlanana kadar hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de kartımdan iznim olmadan çekilen bu tutarın iadesini bekliyorum.

Iyzico’nun, HBO Max üzerinden görünen bu işlemin detaylarını acilen inceleyerek, hangi sözde üyelik veya işlem üzerinden çekim yapıldığını açıklamasını ve onayım olmadan gerçekleşen 2.999 TL’lik tutarın derhal tarafıma iadesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için hesap ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve Iyzico sisteminde kayıtlı olabilecek tüm kart bilgilerimin kesin olarak silinmesini istiyorum.

onaysiz-kart-islemi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

profile
İlyas
14 Ağustos 2025 12:32
936

Akbank Kredi Kartımda İzinsiz Provizyon İşlemi Ve İade Talebi

profile
16 Ocak 15:19
301

ATM Para Haznesinde Kalan Para İadesi Sorunu Ve Yanlış Değerlendirme

profile
Aynur
10 Ocak 00:22
983

Onayım Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcaması İçin Acil İade Talebi

profile
10 Aralık 2025 19:50
566
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri