to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2025 tarihinde Akbank hesabıma bağlı kartımdan, Iyzico aracılığıyla HBO Max adına 2.999 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Ne HBO Max’e herhangi bir üyelik başlattım ne de bu harcamaya ilişkin bir onay verdim.
Durumu fark eder etmez Akbank’ı arayarak kartımı kapattırdım ve işlemin izinsiz olduğu bilgisini ilettim. Banka, bu harcamayı incelemeye aldığını ve süreç başlattığını söyledi; bana da 8050097100 numaralı kayıt verildi. Ancak sonuçlanana kadar hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de kartımdan iznim olmadan çekilen bu tutarın iadesini bekliyorum.
Iyzico’nun, HBO Max üzerinden görünen bu işlemin detaylarını acilen inceleyerek, hangi sözde üyelik veya işlem üzerinden çekim yapıldığını açıklamasını ve onayım olmadan gerçekleşen 2.999 TL’lik tutarın derhal tarafıma iadesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için hesap ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve Iyzico sisteminde kayıtlı olabilecek tüm kart bilgilerimin kesin olarak silinmesini istiyorum.
Kasım ayı içerisinde limiti 30.000 TL olan Akbank Axess kredi kartımın tüm borcunu ödedim, ardından limitini 50 TL’ye düşürerek kartı kullanıma kapattım. Kartı kapatırken müşteri hizmetleri bana, bir hafta boyunca kartın kullanılmaması halinde kartın tamamen kapatılacağını açıkça söyledi. Buna rağme...
17.10.2025 tarihinde Akbank Axcess Gold kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan önce 6.500 TL, ardından üç kez 48.772 TL olmak üzere toplamda 152.186 TL tutarında şüpheli işlemler yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma Akbank tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı, 3D Secure doğrulaması y...
29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Akbank Bekirpaşa şubesinde kredi kartı yapılandırmamı erken kapama yoluyla tamamen ödemek istiyorum. Elimde gerekli tutar olmasına rağmen, uyum birimi tarafından blokeli olduğum için erken kapama faizinin silinmediği söylendi. Şube çalışanları yapılandırma birimine m...
15 Kasım 2025 akşamı Akbank Axess kredi kartımdan bana ait olmayan 6.499 TL tutarında bir harcama yapıldı. Harcama bildirimi geldikten hemen sonra işlemin bana ait olmadığını fark edip kartı kapattırdım, harcamaya itiraz ederek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ayrıca ben talep etmememe rağmen...
Merhabalar, 18 yaşında bir yazılım mağazası sahibiyim. Yazılımlarımı 40'tan fazla ülkeye ihraç ediyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır Akbank ile çalışıyorum. İşletme hesabım bu bankada kayıtlı ve vergi levham da bu hesaba bağlı. Bu şikayet metnini, Akbank’ta işletme hesabı açmayı düşünenlere karşılaşabi...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 248 
Araç Kredisi 68 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.706 
Axess Platinum 4.828 
Banka Kartı 1.703 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.577 
Bireysel Emeklilik 270 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.910 
Döviz 270 
EFT 2.003 
Faizsiz Kredi 1.221 
FAST 286 
Fatura Ödeme 422 
Fon 354 
Free Kart 217 
Gümüş 26 Halka Arz 463 Harcama İtirazı 3.258 
Havale 567 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 396 
HGS 217 
Hisse 1.005 
İhtiyaç Kredisi 576 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 326 
Kredi 9.755 
Kredi Kartı 26.901 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 746 
Maaş Hesabı 514 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.757 
Nar Hesabı 70 NFC 220 
Numara Güncelleme 328 
Otomatik Ödeme 842 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.715 
Para Yatırma 2.374 
Pos 1.117 
Promosyon 772 
Sanal Kart 44 
Serbest Hesap 78 
Sigorta 1.317 
Sim Kart Bloke 431 
Swift 154 
Şifre Alma 477 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 858 Temettü 41 
Vadeli Hesap 252 
Vadesiz Hesap 329 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar