to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı – Çorlu Ağır Bakım hattındaki 02:00 seferine binmek üzereydim. Uçağım 01:50’de indi ve daha öncesinde 07:30’da bir sonraki seferin olduğunu bildiğim için, sadece 10 dakika fazla beklemelerini rica ettim. Havalimanı hattında görevli olan kişi ise ısrarla en fazla 5 dakika bekler diyerek yardımcı olmaya yanaşmadı.
02:08’de perona ulaştığımda otobüs çoktan gitmişti ve bu yüzden 5,5 saat boyunca bir sonraki seferi beklemek zorunda kaldım. Uçuş saatleri belli olmasına rağmen seferlerin bu kadar katı ve esnek olmayan bir şekilde uygulanması, yolcunun mağduriyetini hiç dikkate almayan bir yaklaşım gibi görünüyor. Uçağı 10 dakika geç inen veya bagajı biraz geç gelen yolcuların, bir sonraki sefere kadar saatlerce beklemesi hiç makul değil.
Uçak saatlerine göre daha uyumlu bir sefer planlaması yapılmasını ve özellikle gece saatlerinde, birkaç dakikalık esneklikle yolcunun mağdur edilmemesini istiyorum. Benim yaşadığım mağduriyetimin de dikkate alınarak, bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde saat 19.30’da İstanbul Havalimanı’ndan Çerkezköy’e gitmek üzere İstanbul Seyahat’ten 2 yetişkin ve 1 bebek için, PNR: 5334983 numaralı biletimi aldım. Peron 17’den kalkacak olan araca, bagaj bekleme süresinin uzun olması nedeniyle 3 dakika gecikebileceğimi önceden arayarak bildi...
11.09.2025 tarihinde İstanbul Seyahat’in 07:30 Esenler Otogar–Çorlu seferini kullandım. Normal şartlarda 09:00 civarı Çorlu’da olmamız gerekirken, ancak saat 10:00’da Çorlu’nun girişindeki ağır bakım otobüs kalkış-varış noktasına ulaşabildik. Gecikmenin sebebi, şoförün keyfi olarak Hadımköy’den otob...
İstanbul Seyahat çağrı merkezi ve havaalanı iletişim numaralarına ulaşmak çok mümkün değil. Çağrı merkezinde sıra tarafıma gelince sürekli hat düşüyor. Havaalanı ise ya meşgul ya da cevap vermiyor. Perona yakın olduğumu aracın kalktığını gördüğümü belirttiğim halde araç bekletilmedi. 8.30 aracının ...
10 Haziran 2025 tarihinde havalimanından Çorlu'ya gitmek istedim. 21:30'daki sefere 5 dakika geciktiğim için beklemediler. 22:30'daki sefere bilet aldım fakat otobüs 22:45'te hareket etti. Sadece 5 dakika için 1 saatimi kaybettim. Havalimanı acentasındaki çalışanlar çok ilgisizdi.
01.02.2026 tarihinde saat 18:30 İstanbul – Çorlu seferini yapmakta olan otobüsünüzde, 29 numaralı koltukta 27515949 PNR numaralı biletle yolculuk yapacaktım. 18:30’da hareket etmesi gereken araç perondan yaklaşık 18:35’te kalktı, otogar çıkışındaki gişelerde kapı arızası nedeniyle yaklaşık 50–60 dak...
Yorumlar