İzinsiz Abonelik Ve 899 TL Çekim İçin Ücret İadesi Talebi

Google Play üzerinden bilgim dışında başlatılan “Kırık Ekran Şakası Gerçekleri” adlı uygulamanın aboneliğiyle ilgili şikayetçiyim. 10.03.2026 tarihinde saat 02.23’te kartımdan 899 TL çekim yapılmıştır.

Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında, çocuğumun oyun içinde karşısına çıkan bir reklamı onaylaması sonucu gerçekleşmiştir. Abonelik başlatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım, çocuğun bir reklamı onaylamasıyla bu kadar yüksek tutarlı bir aboneliğin başlatılabiliyor olması kabul edilebilir değildir.

Konuyla ilgili olarak e‑posta ile ulaştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 899 TL tutarındaki bu izinsiz işlem için ücretin iadesini, ilgili aboneliğin derhal iptal edilmesini ve gelecekte bu aboneliğin otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum.