Ramazanda Zorunlu 1100 TL Fix Menü İle İftar Deneyimimiz Kırıldı

Herzmn ailecek severek gittiğimiz ve çevremizdeki birçok kişiye de tavsiye ettiğimiz Ciğerci Apo, bu Ramazan’da bizi çok üzen bir uygulama ile karşıma çıktı. 09.03.2026 tarihinde İzmir Mavibahçe şubesine, iftara yaklaşık 1 saat kala oğlumla birlikte gittik. Oğlum oruçluydu, ben ise değilim. Görevliye rezervasyon yaptırmak istediğimizi söylediğimde, boş masa olduğunu fakat sadece kişi başı 1100 TL fix menü ile rezervasyon yapabildiklerini ilettiler.

Ben mide ameliyatı geçirmiş biriyim ve tek kişilik sipariş verebileceğimi, sadece oğlumun yemek yiyeceğini söyledim. Buna rağmen “doğrudur ama bu şekilde ancak rezervasyon yapabiliriz” denilerek, mutlaka kişi başı 1100 TL fix menü almamız gerektiği söylendi. Normal zamanda bir porsiyon ciğeri 650 TL’ye yiyip yanında ikramlar alabiliyorken, Ramazan’da böyle bir fix menü dayatılması bana hem adaletsiz hem de fırsatçılık gibi geldi. Ben yemek yiyemeyecekken, oğlum içeride yerken benim dışarıda beklemem ya da zorla fix menü almam beklenmiş oldu.

Bu tutum yüzünden rezervasyon yaptırmadan mekandan ayrılmak zorunda kaldık. Oğlum iftarını orada açamadı, yoğun trafik nedeniyle eve dönüşümüz uzadı ve iftarını geç yapmak zorunda kaldı. Ramazan gibi mübarek bir ayda, üstelik sağlık problemi olan bir müşteriye karşı böyle bir yaklaşımın, hem isminize hem de ülkemizin değerlerine yakışmadığını düşünüyorum.

Bu yazıyı özür talep etmekten çok, yaşadığım hayal kırıklığını ve üzüntüyü belirtmek ve bu fix menü zorunluluğu gibi uygulamaların müşterilerin gerçek ihtiyaçları ve hassasiyetleri gözetilerek yeniden değerlendirilmesi için geri bildirim vermek amacıyla yazıyorum.