Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Akbank üzerinden 06.01.2026 tarihinde Balıkesir’de kullanmış olduğum ticari kredime, Agesa tarafından s2536910 numaralı hayat sigortası poliçesi tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan 3.439,23 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu hayat sigortasını kesinlikle onaylamadım ve talep etmedim.

Krediyle birlikte bu sigorta bana zorunluymuş gibi gösterildi. Daha sonra iptal için hem Akbank hem de Agesa tarafıyla görüştüğümde, mobil bankacılık üzerinden iptal edebileceğim söylendi ancak mobil bankacılık üzerinden herhangi bir iptal işlemi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de somut bir çözüm sunulmadı ve sigortanın iptali konusunda yardımcı olunmadı.

Onayım olmadan yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve bu sigorta kapsamında kesilen 3.439,23 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, hayat sigortamın iptali ve ücret iadesiyle ilgili en kısa sürede tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.