Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanmış Kampanyaya Rağmen Haksız Faiz Tahsilatı

İslam
20 Ekim 15:34
1.237

Akbank Artı Para kampanyasından %0 faizli olarak yararlanmak üzere 25 Eylül - 30 Eylül tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Kampanyaya dahil olup olmadığımı işlem öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettirdim ve onay aldıktan sonra Artı Para’yı kullandım. Buna rağmen hesabıma 1300 TL faiz yansıtıldı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ve bana, kampanya tarihinden önce sadece 200 TL kullandığım için sadece bu tutara faiz uygulandığı bilgisini verdiler. Ancak, bana yansıtılan faiz tutarı 1300 TL olup, kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yaptığım ve dahil olduğum müşteri hizmetleri tarafından da teyit edildi. Kampanyaya katılımımda herhangi bir problem olmadığı açıkça belirtildi.

Haksız yere tahsil edilen faizin, yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talep numaram: 8025186909. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve dekontlar elimde mevcuttur.

onaylanmis-kampanyaya-ragmen-haksiz-faiz-tahsilati-3.jpg
onaylanmis-kampanyaya-ragmen-haksiz-faiz-tahsilati-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Faizsiz Kampanyada Eksik Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşadım

Ertuğrul
02 Kasım 00:57
1.230

Akbank Artı Para Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Sonucu Haksız Faiz Tahakkuku!

Ruşen
02 Kasım 01:10
1.005
akbank-arti-para-kampanyasinda-eksik-bilgilendirme-sonucu-haksiz-faiz-tahakkuku-1.jpg
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Artı Para Hesabımda %0 Faiz Sözüne Rağmen Haksız Faiz Tahsilatı

Senanur
01 Eylül 19:18
948

Faizsiz Artı Para Kampanyasında Haksız Faiz Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Furkan
07 Ağustos 11:29
786
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri