to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan benim iznim ve onayım olmadan, hiçbir onay kodu veya şifresi gelmeden 19.950,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem iyzico/massimodutti.com üzerinden gerçekleşmiştir ve tarafımdan hiçbir onay alınmamıştır.
İşlem gerçekleştikten 2 saat sonra Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı hemen kapattım ve harcama itirazında bulundum. O sırada işlem provizyonda görünüyordu; 10.10.2025 tarihi itibarıyla ise kart hareketlerimde kesinleşmiş olarak yer aldı. Müşteri numaram: 24194964, kart numaramın son 4 hanesi: 0542, itiraz başvuru numaram: 8025021253’tür.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu süreçte mağdur oldum. Akbank’tan, bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemin detaylı incelenerek 19.950,00 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.06.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim dışında ve iznim olmadan 42.748 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem detayında "turkcellmagaza.com" ifadesi yer almaktadır. Bu işlem, benim herhangi bir onayım, işlemim veya haberim olmadan gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel olarak ...
26.07.2025 tarihinde Axess kredi kartımla tarafımca yapılmayan, toplamda 50.000-55.000 TL tutarında birden fazla şüpheli internet harcaması gerçekleşmiştir. Harcamaları fark ettiğim anda, yaklaşık 10 dakika içinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımı iptal ettirdim hem de 8024815316 numa...
18.08.2025 tarihinde, hiçbir bilgi ve onayım olmadan Axess kredi kartım (son 4 hanesi: 5490) ile internet üzerinden üç farklı işlem şeklinde mokaunited Zara ve iyzico Zara olarak toplamda yaklaşık 90.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin bana ait olmadığını fark eder etmez Akbank müşte...
21.09.2025 Pazar akşamı, Akbank Axess kredi kartımla bilgim dışında 79.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemin hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde Akbank müşteri hizmetleri şüpheli işlem birimine ulaşarak durumu bildirdim ve harcamaya itiraz ederek iptalini talep ettim. Ayrıca güv...
07.10.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan bilgim dışında tek seferde 119.999 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma...
Yorumlar