Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Güneş Kremi Ve Faturasız Satış İçin İade Talebi

profile
22 Mayıs 16:50
17

kirmizibeyazz.com (Kırmızı Beyaz Sağlık Ürünleri Pazarlama Ticaret a. Ş.) üzerinden 18 Mayıs tarihinde La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 güneş kremi satın aldım ve ürün dün İstanbul’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmak için açtığımda alt kısmında yer alan son kullanma tarihinin 09/2026 olduğunu fark ettim. Yani güneş kreminin son kullanma tarihine yalnızca 4 ay kalmış durumda.

Koruyucu bir kozmetik ürününün bu kadar kısa sürede bitirilmesinin hayatın olağan akışına aykırı olduğunu düşünüyorum. Firma, elindeki son kullanma tarihi yaklaşmış stokları tüketiciyi bilgilendirmeden ve mağdur ederek eritmeye çalışmaktadır. Ayrıca yasal olarak göndermekle yükümlü oldukları faturayı da tüm e-posta kutularımı ve klasörlerimi kontrol etmeme rağmen tarafıma iletmemişlerdir. Hem faturasız hem de miadı dolmak üzere olan bu gizli ayıplı malın gönderilmesini kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne (TÜBİS) banka dekontum ve ts1805278819 numaralı siparişimle birlikte resmi başvurumu zaten başlatmış bulunmaktayım. Buradan da Kırmızı Beyaz Sağlık firmasına sesleniyorum; mağduriyetimin acilen giderilerek ödediğim 599 TL tutarın kartıma hiçbir kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal sürecin sonuna kadar konunun takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Abdullah sonucu yetersiz buldu

Yanıltıcı Görsel Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Kargosunun Satıcı Tarafından Ödenmesi

profile
06 Şubat 18:33
1.445
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Koruma Bandı Olmayan Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

profile
16 Ekim 2025 18:21
2.674
Koruma Bandı Olmayan Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Koruma Bandı Olmayan Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Temmuz 2025 18:55
2.997
"Üründen aynı gün, farklı saatlerde iki sipariş verdik. Birinin ödemesi tamamlanmadığından, doğal olarak bir adet elimize ulaşmış. Biz bunun farkında olmadığımızdan "ürün elimize ulaşmadığını iddia ederek ortalığı velveleye verdik. Töhmet altında bıraktığım amazon.com.tr, kırmızıbeyazz.com.tr ve Kolay Gelsin Kargo şirketinden özür dilerim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz