to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 sabah saatlerinden itibaren İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Selim Paşa Caddesi’ndeki adresimizde Türk Telekom internet bağlantımız tamamen kesildi. Yakınımızda yürütülen bina yıkım çalışması sırasında hatların zarar gördüğünü ve kesintinin bu inşaattan kaynaklandığını düşünüyoruz.
Evde engelli kardeşim var ve gün içinde internete bağlı kaldığı için internetin bir anda tamamen gitmesi sebebiyle ciddi huzursuzluk ve mağduriyet yaşıyoruz. Çeşitli numaraları arayarak yardım almaya çalıştım; 444 1 444, 0532********00, 160, 120 ve 0212 306 10 00 gibi hatları tek tek aradım. Ancak abonelik veya hat numarasını bilmediğim için 160 ile yaptığım görüşmede çağrım kapatıldı; 160, 153 ve 120 numaraları bu konunun kendi sorumluluklarında olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Babam aboneliğin sahibi olduğu için bilgileri şu an yanımda değil ve bu nedenle arıza kaydı bile oluşturamıyorum.
İnşaat çalışması nedeniyle kesilen internetimizin, özellikle evde engelli birey bulunması da dikkate alınarak, adres bilgilerim üzerinden acil olarak tespit edilip en kısa sürede onarılmasını ve bağlantımızın tekrar aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
18 Nisan’dan bu yana evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Digiturk üzerinden, Türk Telekom altyapısını kullanarak internet hizmeti almak istedim. Ancak başvurumdan bu yana sürekli “lokal kablo arızası var” denilerek süreç bekletiliyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bu lokal kablo...
İstanbul Sultangazi’de TTNET ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde “kısıtlanmış Wi-Fi” uyarısı alıyorum ve hiçbir cihazda internet bağlantısı olmuyor. Evdeki tüm cihazlarda aynı anda internet kesiliyor ve bağlantı kuramıyoruz. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine...
İstanbul Güngören’de Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 14 Mayıs Perşembe gününden beri, yani 6 gündür evimde tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, arıza kaydı dahi oluşturamadım. Günler...
İstanbul Fatih Süleymaniye Mahallesi’ndeki adresimde bulunan Türk Telekom’a ait dış internet panosu, pazar günü hasar gördü ve aynı gün telefonla arayarak arıza kaydı açılmasını ve onarımın yapılmasını talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun hâlâ g...
Yaklaşık 15 yıla aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim ve özellikle internet hizmetinden bugüne kadar hiçbir zaman tam anlamıyla verim alamadım, sürekli çeşitli bağlantı ve performans sorunları yaşadım. Türk Telekom internet hattımda şu anda herhangi bir fiziksel arıza olmamasına rağmen, bilgim v...
Yorumlar