to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta tarafından konut sigortası poliçem (No: 410726115) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi çektiğimden bu yana 2 yıldır otomatik olarak poliçe kesiliyordu. Ancak bu yıl farklı bir acenteden kendi isteğimle yeni bir poliçe yaptırdım ve bunu banka şubesine de ilettim. Buna rağmen Aksigorta, rızam olmadan adımda yeni bir poliçe düzenlemiş ve sistemlerinde iptal talebimi defalarca iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte 4 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, banka şubesine de mail yoluyla durumu bildirdim ve yeni poliçemi gönderdim. Tüm bu girişimlerime rağmen online Aksigorta sisteminde adıma kesilmiş poliçe hâlâ görünmekte ve iptal edilmiyor. Eğer bu poliçe iptal edilmezse, hesabımdan otomatik olarak ücret tahsil edileceği belirtiliyor. Benim onayım olmadan poliçe kesilmesini ve bu şekilde ücret tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Poliçemin derhal iptal edilmesini ve herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, Aksigorta'dan 13.11.2025 tarihinde başlatılan konut sigortası poliçem, senesi dolmadan ve rızam dışında otomatik olarak yenilendi. Kredi başvurusu sırasında, konut paket sigortasının yalnızca bir kez ödeneceği ve daha sonra istersem iptal ettire...
22.10.2024 tarihinde Aksigorta’dan Kocaeli Körfez Akbank Şubesi aracılığıyla ev eşyası sigortası yaptırdım. Poliçemin süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, 25.09.2025 tarihinde onayım ve isteğim olmadan poliçem yenilendi. Üstelik yeni poliçe için 11.601,09 TL ücret kesileceği belirtildi. Halen hesa...
Aksigorta’dan 3852**255 numaralı konut paket poliçemi geçtiğimiz yıl konut kredisiyle beraber yaptırılmıştı. Bu yıl ise, 18.11.2025 tarihinde poliçemin otomatik olarak yenileneceğine dair bugün (22.10.2025) tarafıma bir bilgilendirme maili geldi. Poliçemin herhangi bir taahhüt ya da zorunlu devam ...
07.10.2025 tarihinde Aksigorta Konut Sigortası poliçemin iptali için dilekçeyle başvurdum. Poliçe numaram: 415515617. Ancak hem Aksigorta hem de işlemi yaptığım Kocaeli/İzmit Çarşı şubesindeki Akbank, poliçemi iptal etmiyor ve sürekli olarak beni oyalıyorlar. Aksigorta, iptal işlemini kendilerinin y...
Yorumlar