to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2024 tarihinde Aksigorta’dan Kocaeli Körfez Akbank Şubesi aracılığıyla ev eşyası sigortası yaptırdım. Poliçemin süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, 25.09.2025 tarihinde onayım ve isteğim olmadan poliçem yenilendi. Üstelik yeni poliçe için 11.601,09 TL ücret kesileceği belirtildi. Halen hesabımda para olmadığı için şu an için çekim yapılmadı, ancak ileride hesabıma para yatırdığımda bu ücretin tahsil edileceği söylendi.
Poliçe numaram: 414860483. Banka ile yaptığım kredi sözleşmesinde ev eşyası sigortasının zorunlu olduğuna dair herhangi bir madde bulunmamaktadır. Konuyla ilgili hem Aksigorta müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm. Telefonda poliçeyi iptal edemediklerini, banka şubesine gitmem gerektiğini belirttiler. Ayrıca, banka tarafından krediye bağlı ipotek olduğu için ev eşyası sigortasının zorunlu olduğu söylendi, fakat bu bilgi sözleşmede yer almamaktadır.
Onayım olmadan yapılan bu yenilemenin iptal edilmesini ve poliçemin yenilenmemesini talep ediyorum.
Akbank’tan kullandığım konut kredisi kapsamında düzenlenen 390205059 numaralı Aksigorta ev eşya sigortamın otomatik yenilenme seçeneğinin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu talebimi 6 ay önce Aksigorta uygulaması üzerinden ilettim ve ayrıca telefonla da başvurdum; ancak her iki başvurumda da olumsu...
Aksigorta tarafından konut sigortası poliçem (No: 410726115) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi çektiğimden bu yana 2 yıldır otomatik olarak poliçe kesiliyordu. Ancak bu yıl farklı bir acenteden kendi isteğimle yeni bir poliçe yaptırdım ve bunu banka şubesine de ilettim. Buna rağmen Ak...
07.10.2025 tarihinde Aksigorta Konut Sigortası poliçemin iptali için dilekçeyle başvurdum. Poliçe numaram: 415515617. Ancak hem Aksigorta hem de işlemi yaptığım Kocaeli/İzmit Çarşı şubesindeki Akbank, poliçemi iptal etmiyor ve sürekli olarak beni oyalıyorlar. Aksigorta, iptal işlemini kendilerinin y...
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, Aksigorta'dan 13.11.2025 tarihinde başlatılan konut sigortası poliçem, senesi dolmadan ve rızam dışında otomatik olarak yenilendi. Kredi başvurusu sırasında, konut paket sigortasının yalnızca bir kez ödeneceği ve daha sonra istersem iptal ettire...
2019 yılında Akbank Küçükbakkalköy Şubesi üzerinden konut kredisi kullandım. Kredi süresi boyunca, Akbank tarafından konutum üzerine ipotek konularak Aksigorta aracılığıyla zorunlu konut sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi devam ettiği sürece bu uygulamayı makul buldum. Ancak Mayıs 2025’te kredi b...
Yorumlar