to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Akbank üzerinden konut sigortası poliçem için bilgim dışında 9.931 TL tutarında prim tahsilatı yapıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde poliçenin iptal edildiği ve 5 gün içinde ücretin iade edileceği söylendi. Ancak bu sürede iade gerçekleşmediği için Aksigorta müşteri hizmetlerini de aradım, burada ise yanlış bilgilendirme yapıldığı ve iadenin sadece konut kredisi kullandığım banka üzerinden olacağı belirtildi.
Bu poliçe bilgim dışında başlatılmış olup, her yıl otomatik yenileneceği de tarafıma sonradan bildirildi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşteri numaram: 412224984
9.931 TL tutarındaki ücretin tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, Aksigorta'dan 13.11.2025 tarihinde başlatılan konut sigortası poliçem, senesi dolmadan ve rızam dışında otomatik olarak yenilendi. Kredi başvurusu sırasında, konut paket sigortasının yalnızca bir kez ödeneceği ve daha sonra istersem iptal ettire...
Aksigorta tarafından konut sigortası poliçem (No: 410726115) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi çektiğimden bu yana 2 yıldır otomatik olarak poliçe kesiliyordu. Ancak bu yıl farklı bir acenteden kendi isteğimle yeni bir poliçe yaptırdım ve bunu banka şubesine de ilettim. Buna rağmen Ak...
01/10/2025 tarihinde, Akbank Isparta Şubesi üzerinden geçen yıl konut kredisi için yapılan ev eşya sigortam bilgim dışında yenilenmiş ve 412843704 numaralı poliçem için hesabımdan 10.369,4 TL tutarında ücret kesilmiştir. Yenileme işlemiyle ilgili olarak herhangi bir ön bilgilendirme almadım; sadece ...
12.09.2025 tarihinde saat 02:38:30’da, poliçe numarası 02910P04128193230000 olan ‘Aksigorta Sat Poliçe Ödeme’ kapsamında, Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan 8.215,06 TL tutarında habersiz bir şekilde kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve ...
Yorumlar