to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL kredi başvurusu yaptım. Bilgim ve onayım olmadan Agesa Hayat ve Emeklilik adı altında hesabımdan 8.325,21 TL ve kredi tahsis ücreti adı altında 862.50 TL toplam 9.187.71 TL ücret tahsil edildi. Bu durumdan ancak işlem sonrasında, hesabımı kontrol ettiğimde haberdar oldum.
Konu ile ilgili olarak hem Akbank hem de Agesa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Açıklama kısmında “43/mbl-S187880100 agesa prim ödemesi ve 43/mbl kredi tahsis ücreti" ifadesi yer almaktadır. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim onayım ve bilgim dışında yapılan bu işlemin düzeltilmesini rica ediyorum.
13.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL kredi başvurusu yaptım. Bilgim ve onayım olmadan Agesa Hayat ve Emeklilik adı altında hesabımdan 4.471 TL ücret tahsil edildi. Bu durumdan ancak işlem sonrasında, hesabımı kontrol ettiğimde haberdar oldum. Konu ile ilgili olarak hem ...
08.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, kredinin net olarak 100.000 TL olarak hesabıma geçeceği ve toplam geri ödemenin 118.000 TL olacağı belirtildi. Ancak, hesabıma para geçerken “Agesa prim ödemesi” adı altında 4.880 TL ve 575 T...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 08.09.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında hesabımdan 54/mbl Agasa Prim Ödemesi adı altında 12.618,65 TL ve 54/mbl Kredi Tahsis Ücreti adı altında 1.035,00 TL olmak üzere toplam 13.653,65 TL kesinti yapıldı. Bu ücretlerle ilgili olarak tarafıma...
26.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 100.000 TL kredi için başvurdum ve 12 ay vade ile toplamda 113.000 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisini aldım. Ancak, kredi tahsis ücreti olarak 575 TL ve Agesa hayat sigortası adı altında 4.769 TL olmak üzere to...
09.09.2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta yoluyla açık bir bilgilendirme yapılmadan, Agesa Bireysel Kredili Poliçe ilk prim tahsili adı altında hesabımdan 3.708,59 TL ve ...
Yorumlar