to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Güngören’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Binamız kentsel dönüşüm sebebiyle yıkılırken dışarıdaki hatta ait kablonun zarar görmesi sonucu 1 haftadan fazladır evde internet hizmeti alamıyorum.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdım. Görüştüğüm kişi ekip yönlendirildiğini söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de internet bağlantım düzeltildi. Herhangi bir net geri dönüş yapılmadı ve hâlâ internetsiz durumda bekliyorum.
Kentsel dönüşüm sırasında zarar gören kablonun ya da ilgili hattın bir an önce onarılmasını ve internet hizmetimin acil olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bulunduğum adreste ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Belediye tarafından yapılan yıkım çalışmaları sırasında internet kabloları zarar gördü ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza durumu 1 haftadan uzun süredir devam ediyor. Yaklaşık b...
Türk Telekom üzerinden kullandığım 1000 Mbps’lik evde internet hizmetim, 19 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Güngören’de çalışmıyor ve evimde hiç internet erişimi yok. Sistemden ve müşteri hizmetlerinden bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen bağlantı sağlanamadı. Bu sü...
Türk Telekom ev internetim 7 Şubat saat 15:00’ten bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Güngören Merkez Mahallesi Önder Sokak No:10 adresindeki binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili bilgi almaya çalışıyorum ancak “genel arıza” dı...
İstanbul Güngören’de Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim bulunuyor. 19 Şubat 2026 tarihinden beri, yani 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde kablo kesilmesi sonucu iki bina aynı anda arıza yaşadı. Fiber olmayan bu bölgeye iki binaya birden fiber kutu çekildi; ancak diğer binanın ...
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta Cuma günü saat 16:00 civarında internet bağlantım aniden kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Modemde sürekli olarak kırmızı ışık yanıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “genel arıza” olduğ...
Yorumlar