to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinde kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım. Kart aidatı olarak alınan 1.149,50 TL tutarındaki ücretin, 6978 ile biten kredi kartıma ait olması sebebiyle, tarafıma eksiksiz ve koşulsuz şekilde iadesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer kesintilerin tekrar etmemesini rica ederim.
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Sonu 7146 ile biten kartımdan 27.08.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 909 TL kesinti yapıldı. Geçmişte de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca 404 TL iade teklifin...
7 Kasım 2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan “Üyelik Ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan ücret alınmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Konu hakkında henüz Akbank müşteri hizmetleri konuyu çöz...
18.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 0101) ekstresinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Kartımı yaklaşık 5-6 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım. Durumu öğrenmek ve çözüm bu...
26 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 9585) ekstresinde bilgim dışında "üyelik ücreti" adı altında 1.149 TL tutarında bir ödeme yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarda bir işlemin yapılması yasalara göre uygun değildir ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kartımı akti...
10.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Şimdiye kadar kartımdan herhangi bir üyelik ücreti alınmamıştı ve bu kesinti tarafıma önceden bilgi verilmeden gerçekleştirildi. Kartımın son dört hanesi 2800’dür ve başvu...
Yorumlar