to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Alınan Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinde kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım. Kart aidatı olarak alınan 1.149,50 TL tutarındaki ücretin, 6978 ile biten kredi kartıma ait olması sebebiyle, tarafıma eksiksiz ve koşulsuz şekilde iadesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer kesintilerin tekrar etmemesini rica ederim.
