Akbank ödeme

19 dakikadır Akbank müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Kredi kapatma işlemi için arıyorum ve bu işlemin sadece telefonla yapılabildiği belirtiliyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Hesap numaramın son 4 hanesi: 4509. Şu anda k...

7 Eylül 2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasındaki Akbank ATM’sine QR kod ile toplam 25.000 TL (200’lük banknotlar) yatırmak istedim. Ancak ATM kapasitesinin 20.000 TL olduğunu belirterek 5.000 TL’yi geri verdi, kalan 20.000 TL’yi yatırmaya devam ettim. İşlem sırasında ekran “paranızı alın” kısmın...

Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limiti 2000 TL olarak belirlenmiş durumda ve bu miktar ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Sürekli karta para yatırıp çekmek zorunda kalıyorum. Hesabıma her ay, mevcut kart limitinizin 400 katı kadar para giriyor ve ödemelerimi son 6 aydır düzenli ol...

5 Eylül tarihinde bilgim dışında Akbank hesabımdan YDS ai Pro adına 1.010 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Daha önce, emin olmamakla birlikte, yaklaşık 120 TL’lik bir ödeme yapmış olabilirim ancak bu yüksek tutarlı işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim ve bana bilgilendirme maili ya da SMS de...

03/09/2025 tarihinde sosyal medya üzerinden gördüğüm kösem Kuruyemiş’in WhatsApp iletişim numarası aracılığıyla, Kayapa Zafer Mahallesi Erikli Caddesi No:18 Nilüfer/Bursa adresine teslim edilmek üzere 3 kg karışık kuruyemiş (Antep fıstığı, fındık, badem) siparişi verdim. Toplamda 1.050 TL ödememi, 8...

26/08/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve tüm kart kullanımlarımı, otomatik ödeme talimatlarımı Akbank üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen tarafımdan böyle yüksek bir aidat alınması gerçekten trajikomik bi...

01 Eylül tarihinde, Koç Filo Kurumsal Araç Kiralama adı kullanılarak bana araç kiralama vaadiyle ulaşıldı. 0541*****61 ve 0541*****51 numaralı telefonlardan iletişime geçildi, sonrasında ise 0541*****98 numarası da devreye girdi. Akbank ve QNB üzerinden toplamda 230.000 TL havale etmem istendi ve öd...

2021 yılından beri Akbank müşterisiyim. 25/05/2025 tarihinde Akbank'ın "Üniversiteli Akbanklı" programına katıldım. Bu program kapsamında hafta sonları %0 faizli Artı Para kullanma hakkım bulunuyor. 01/08/2025-31/08/2025 tarihleri arasında, 10/08/2025 Pazar günü saat 02:52:24'te 7.000 TL, 17/08/2025...

Akbank kartımla Chess.com üzerinden Platinum abonelik aldım, ardından Diamond pakete geçiş yaptım. Daha sonra aboneliğimi iptal ettim. Normalde ilk seferde para iadesi yapılması gerekiyor, fakat Chess.com, para çekilmediği ve zamanında iptal edildiği için herhangi bir ücret alınmadığını belirterek b...

Akbank'tan aldığım HGS otomatik yükleme talimatını iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, böyle bir imkan olmadığını söyledi. Her ay hesabımdan 390 TL otomatik olarak çekiliyor. Düzenli olarak HGS kullanmıyorum, ayda yılda bir kullanıyorum. Sadece böyle bir durum olabilir mi? Ayrıca, ipta...

Akbank İstanbul’daki vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir gerekçe gösterilmeksizin erişimim kısıtlandı. “Bilgileriniz güncel değildir” uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım halde bağlanamıyorum. Bu durum nedeniyle ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet ya...

Akbank’ta Savcılık Tedbiri Gerekçesiyle Hesabım Bloke, Çözüm bekliyorum. Aracımın satış bedeli resmi belgelerle birlikte hesabıma yatırıldı. Ancak MASAK incelemesi ve savcılık tedbiri gerekçesiyle Akbank Bahçeşehir Şubesi hesabıma bloke koydu. Tüm satış ve ödeme belgelerini bankaya iletmeme rağmen 5...

Bursa Ertuğrul Kent Şubesi’indeki Akbank maaş hesabımda, bugün hiçbir borcum olmamasına rağmen -41.000 TL ekside bir bakiye olduğunu fark ettim. Hesabımda otomatik ödeme, kredi kartı borcu veya ek hesap (Artı Para) gibi herhangi bir işlem ya da talimat bulunmamaktadır. Daha önce de benzer bir sorun ...

Akbank ek hesabım ve kredi yapılandırma işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 10.07.2025 tarihli kararı gereği, yapılandırma birimiyle görüştüm ve uygunluk olduğu, tarafıma geri dönüş yapılacağı bildirildi. 444 58 80 numaralı yapılandırma bi...

15 gündür Akbank Mobil uygulaması üzerinden ticari taksitli kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli "işlem gerçekleştirilemiyor" hatası alıyorum ve ödeme günü hesabımda kullanılabilir eksi bakiyem olmasına rağmen otomatik çekim de yapılmıyor. Bu nedenle ödemem gecikmeye girdi ve taraf...

Akbank çağrı merkezi üzerinden Artı Para limitiyle ilgili olarak müşteri temsilcisi nafile. Hanım tarafından 0,99 faiz oranı ile 20.000 TL’yi 3 taksitte kullanabileceğim bilgisi verildi. Görüşmede, parayı hemen çekmem durumunda taksitli avansın anında oluşacağı ve ilk ödemenin ekim ayında başlayacağ...

Akbank kredi bildirimlerini, ödemelerden 1 hafta veya 3 gün önce yapması gerekirken, genellikle gecikmeye girdikten 1 hafta sonra yapıyor. Bu durum sicilimize işleniyor, bankalarla sorun yaşamamıza neden oluyor ve Akbank dahil olmak üzere hiçbir banka limit tanımlamıyor, ayrıca ekstra faiz uygulanıy...

Akbank Axess kredi kartı (son dört hanesi: 1505) kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum ancak başvurum olumsuz sonuçlandı ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. 8 aydır kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında, eksiksiz ya...

Yaklaşık 4-5 ay önce Akbank Axess kredi kartımda 'Ekstra Böldür' işlemiyle ilgili bir sorun yaşadım ve aynı sorunu şu anda tekrar yaşıyorum. Ekstrede yer alan borcumu, ödeme günü gelmeden asgari tutarı ödedim ve kalan borcun 3 taksitte faiziyle birlikte ödenmesi için talepte bulundum. Ancak bu işlem...

02.09.2025 tarihinde Akbank Free kredi kartım için borç yapılandırması kapsamında ödeme yaptım. Ancak, ödemenin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen yapılandırma kapatılmadı ve kartım halen kullanıma açılmadı. Konuyla ilgili hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim; fakat sürek...

Akbank, 4 ay önce 2000₺ limiti olan kredi kartımdan 1200 lira aidat ücreti kesti. Geri iadesi için bugün aradığımda, süresinin geçtiğini ve geri ödeme yapılmayacağını belirttiler. Böyle bir uygulama doğru değil; bu ücretin kesilmemesi gerekirdi ve paramın geri yatırılması gerekiyordu. Tüketici Hakem...

Akbank Mobil uygulamasına kayıt olduğumda, tarafıma SMS ile 600 TL’lik Carrefour SA çeki iletildi. Ancak bu çek kodu hem geçersiz hem de eksikti. Carrefour SA müdürlüğünden bana iletilen e-postada, çek koduyla ilgili olarak Akbank’a başvurmam gerektiği belirtildi. Fakat Akbank’a defalarca ulaşmama r...

4 Eylül 2025 tarihinde Antalya Bauhaus Akbank ATM’sinden 59.600 TL yatırmak istedim, fakat işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma yansımadı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, işlemin 4 iş günü içinde sonuçlana...