Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabımın Kullanılabilir Bakiyesi Mobilde Yanlışlıkla Ekside Gösteriliyor

profile
05 Mart 07:40
1.230
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkür ederim”

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımı sadece mobil bankacılık üzerinden kullanıyorum. Hesabım gerçekte ekside olmamasına rağmen, mobil uygulamada uzun süredir kullanılabilir bakiyem ekside görünüyor. Herhangi bir ek hesap, kredi kartı borcu, bloke ya da kesintiyle ilgili de bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu durum hem kafa karışıklığına yol açmakta hem de hesabımı sağlıklı şekilde takip etmemi engellemektedir. Hesabımda herhangi bir eksi bakiye ya da borç bulunmadığı halde kullanılabilir bakiyemin ekside görünmesine neden olan bu hatanın kontrol edilerek en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

05 Mart 07:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Seda
Seda
15 Mart 11:17

Sorunum giderildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Hesap Hareketleri Ve Bakiye Sorunu

profile
16 Aralık 2025 12:24
340

Vadesiz Hesaptaki Bakiyenin Kullanılamaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
09 Aralık 2025 12:18
2.937

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Kullanılamayan Bakiye Sorunu Ve Erişim Talebi

profile
17 Kasım 2025 01:47
2.212
ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-kullanilamayan-bakiye-sorunu-ve-erisim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri