to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Maaş Hesabımda Sebepsiz Eksi Bakiye Sorunu Ve Mağduriyet
Bursa Ertuğrul Kent Şubesi’indeki Akbank maaş hesabımda, bugün hiçbir borcum olmamasına rağmen -41.000 TL ekside bir bakiye olduğunu fark ettim. Hesabımda otomatik ödeme, kredi kartı borcu veya ek hesap (Artı Para) gibi herhangi bir işlem ya da talimat bulunmamaktadır. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, fakat bu durum son zamanlarda yeniden başladı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya şube yetkilileriyle görüşme fırsatım olmadı. Akbank’tan, maaş hesabımda görünen bu eksik bakiyenin acilen düzeltilmesini ve diğer ödemelerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Akbank Ertuğrulkent şubesinde bulunan maaş hesabım yaklaşık 1 aydır -42.000 TL bakiyede görünüyor. Herhangi bir kredi, ek hesap ya da otomatik ödeme işlemi olmamasına rağmen hesabım bu şekilde ekside ve nedenini anlayamıyorum. Müşteri numaram: 2***9.
Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Bekar bir birey olarak maddi olarak zor durumda kaldım, maaş hesabımda bu şekilde bir eksik bakiye olması yaşamımı ciddi şekilde etkiliyor. Hesabımın eski haline getirilmesini ve bakiyemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sorun çözülmüştür teşekkür ederim iyi çalışmalar
Bu neden böyle anlayamadım bu hanıma maaşım yattığın diğer ödeme lerimi yapamıyor olacağım bunu düzeltin maaş hesabıma neden el koyuyor sunuz hacizlik değil bir şey değilim
Hala hiçbir şey yapılmadı...
Kredi kartımın ödemesi geciktiği için maaş hesabıma bloke ki maaşım bloke koyduklarında da az ben hem maaşımı alamayacağım ayrı yetten beni mağdur edip hacze sürekli yiyecekler bir de bunu savıyorlar sanki ben borçlarımın fakında değilmiş böcüm bittiğin andan itibaren Akbank'tan sadece ve sadece maaşımı alacağım iyi çalışmalar
