to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Dalaman–İstanbul gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam 5.262,92 TL tutarındaki ödemeyi Akbank Axess kredi kartımla 6 taksit olarak seçmeme rağmen, kart ekstreme işlemin tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Biletime ait PNR numaram VSPCZ2’dir.
Yaşadığım bu durum üzerine hem Obilet ile hem de banka ile görüştüm, ancak bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Uygulamada seçtiğim taksitli ödeme seçeneğine rağmen işlemin tek çekim gerçekleşmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödemenin, satın alma sırasında seçtiğim şekilde 6 taksite bölünmesini veya aksi durumda tarafıma makul bir çözüm sunulmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30 Haziran 2024 tarihinde mobilya alışverişi yaptım. Taksit seçeneklerini sorduğumda, Axess kartımla 6+3 taksit yapılabileceği söylendi. Ödeme sayfasına girdiğimde, taksit sayısını 9 olarak seçip işleme devam ettim. Faturamda 110.000 TL’lik alışverişin 9 taksitte aylık 12.333 TL ödeme olarak göründü...
22.09.2024 tarihinde yurt ödemesi yapmak için 92.960 TL Axess kredi kartı ile ödeme yapmak durumunda kaldım. Bu işlemin 6 taksitte ödeneceğini düşünüyordum ancak bankayı aradığımda bu işlemin iptal edilip taksitlendirme kampanyasına dahil olunduktan sonra ancak 6 taksitte ödenebileceği söylendi. Bun...
22.11.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımla Trendyol uygulaması üzerinden 31.850 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünün yanında 'peşin fiyatına 6 taksit' ibaresi açıkça yazmasına rağmen, ödemenin ardından işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Durumu fark eder etmez hem Akbank hem de Trendy...
16 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın ekstre borcunu mobil uygulama üzerinden üçe böldürdüm. İşlemi gerçekleştirdikten sonra emin olmak için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve ekstremin sorunsuz şekilde bölündüğünü teyit ettiler. Ayrıca bu işlem öncesinde 4 bin tl’nin üzerinde bir ö...
20 Temmuz’da City Mall AVM’de Axess kredi kartımla 1.223 TL’lik alışveriş yaptım. Kartımda 6 taksit seçtim. Hesap kesim tarihim 24 Temmuz’du ve 29 Temmuz’da 1.223 TL ödememi gerçekleştirdim. Bu ay ise sadece 1.223 TL’lik 2. Taksiti ödemem gerekirken, ekstreme 3.623 TL borç yansıtıldığını ve ayrıca 9...
Yorumlar