Akbank. Şikayet Hakkında


Yakın süreçte Akbank'tan online olarak hesap açma işlemi gerçekleştirdim. Yüzde sıfır faizle 6 ay vadeli nakit avans kampanyasından yararlanabileceği konusunda bilgi verildi ve otomatik ödeme talimatı verirsem ilk 3 faturanızı geri iade ediyoruz diye bilgi verildi. Ne yüzde sıfır faizli nakit avanstan yararlanabilir neden otomatik ödeme geri iadesi yapılmadı müşteri hizmetleri sistemsel hata olduğu için iade yapılmamış, hata düzeldiğinde iadeniz yapılacaktır. 3 ay oldu halen iade yapılmadı. Üstüne bu ayki Türk Telekom faturamı 2 defa üst üste ödemişler tam bir hayal kırıklığı hesabımı kapatacağım kesinlikle.

