to read complaints and reviews, or file yours.Nakit Avans Limitim “000050 Onaylanmadı” Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor
14.02.2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden Akbank Business ticari kredi kartımda görünen 300.000 TL kullanılabilir nakit avans limitimi kullanmak istedim. 200.000 TL ve 250.000 TL tutarlarında defalarca denememe rağmen her seferinde “000050 onaylanmadı” şeklinde hata aldım ve işlem gerçekleşmedi.
Aynı gün içinde bu işlemi yaklaşık 5 kez denedim, ardından müşteri temsilcisini aradım ve 3–4 saat boyunca defalarca görüşme yaptım. Buna rağmen sorunun sistemsel olduğu, ancak çözülemediği söylendi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Kartımda limit görünmesine rağmen nakit avans kullanamamak ve bu kadar süre harcamama rağmen sonuç alamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Akbank Business ticari kredi kartımda görünen nakit avans limitimin gerçek anlamda kullanıma açılmasını, yaşadığım bu “000050 onaylanmadı” sistem hatasının acil olarak düzeltilmesini ve ilgili nakit avans işleminin onaylanarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Akbank business kredi kartıma özel gelen yüzde 3,9 faiz oranlı nakit avans kampanyasından yararlanmak için 14.02.2026 akşam saatlerinde mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptım. Uygulamada 300.000 TL kullanılabilir nakit avans limitim görünmesine rağmen 200.000 TL Nakit avans talebimde bile işlemi gerçekleştiremedim ve ekranda 000050 onaylanmadı şeklinde hata mesajı aldım.
Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir sorun olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı, işlemim onaylanmadı ve kampanyadan yararlanamadım.
Teknik sorunun acilen giderilmesini ve bana SMS ile iletilen kampanya şartlarına uygun şekilde nakit avans işleminin onaylanarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde benimle iletişim kurulmadı açıklama yapılmadı
