to read complaints and reviews, or file yours.Akbank nezdindeki 0203-0187257 numaralı hesabımdan, bugün saat 20.36 civarında obs aracılığıyla “takip masraf tahsilatı”... açıklamasıyla iznim ve bilgim olmadan 4 ayrı işlemde yaklaşık 3.000 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bankanızdan yalnızca pos destek hizmeti almaktayım, pos cihazı/yazarka
27.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Akbank İstanbul’daki maaş hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan yurtdışın...dan 2.759 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem yapılırken banka kartım fiziksel olarak yanımdaydı, kayıp ya da çalıntı bir durum söz konusu değildi. Durumu fark eder etmez
25.03.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankadan Akbank’a taşıdım. Bu işlem sırasında Akbank Fatsa Şubesi’nde, 202...6 Mart dönemi Emekli Promosyon Kampanyası kapsamında 20.000 TL promosyon ve her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ben de aynı gün beş adet fa
Akbank tarafından tarafıma birkaç kez mobil uygulama üzerinden %0 faiz oranıyla, 12 ay vadeli 50.000 TL ihtiyaç kredisi ...hazır olduğu yönünde bildirim gönderildi. Bu kampanyada, inaktif durumdaki mobil bankacılık kullanımımı tekrar aktif etmem şartıyla 50.000 TL faizsiz kredi tanımlanacağı özellikle
Akbank Axess kredi kartı ekstresinde yer alan, 16 Mayıs tarihli ve üç taksit olacak şekilde 461 TL tutarındaki “Iyzico G...unsan Elektrik” işlemine ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Axess kredi kartımdan çekilen bu tutara konu harcama, karşı firmaya ulaşmamış olmasına rağmen kartıma yansıtı
Akbank’ın taksitli faizsiz 50.000 TL kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak tarafıma kampanya ile ilgili herhangi bi...r bilgilendirme SMS’i gelmedi. Aynı çevrede olduğum pek çok tanıdığıma bu kampanya mesajı gönderilmişken bana gönderilmemiş olması nedeniyle mobil şube üzerinden kampanyaya katılam
Akbank’tan aldığım Axess Platinum kartım için tarafıma “Değerli Akbanklı, size özel kazandıran başlangıç Axess’te. Axess...2000 koduyla başvurarak ilk 1.000 TL harcamanıza 2.000 TL chip-para kazanın” içerikli SMS gönderildi. Ben de bu kampanya mesajına istinaden başvurumu tamamladım ve kartım 29 Mayıs
18.05.2026 tarihinde saat 11.36 sularında Ziraat Bankası’na ait banka kartımla, İzmir Bornova Özkanlar Manavkuyu Migros’...un yanındaki, 00004415 şube kodlu Akbank ATM’sinden 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması oldu, para tarafıma hiç verilmedi ancak ekranda “kartın
Akbank’a ait yaklaşık 2 aydır kullandığım kredi kartımda, tarafımca yapılmayan bir işlem fark ettim. Kartımı aktif olara...k kullanmıyor olmama rağmen dün ekstreme “yıllık ücret” adı altında bir işlem yansıtılmış ve toplamda 1.650 TL tutarında bir borç oluşmuştur. Kredi kartımı kaybetmedim, kart bilgi
"Teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartımdan 01.06.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.329 TL tahsil edildi. Limitinin yalnı...zca 2.000 TL olduğu bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Kartımı da aidat kesilen dönem içerisinde aktif olarak kullanmaktaydı
Akbank üzerinden emekli promosyonu aldım ancak tarafıma tanımlanan 20.000 TL’lik promosyon bedeli hiçbir açıklama yapılm...adan 15.000 TL’ye düşürüldü ve aradaki 5.000 TL yaklaşık 3 gün önce hesabımdan geri çekildi. Promosyonu internet bankacılığı üzerinden almıştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Akbank üzerinden 4 Haziran’da sıfır faizli, 12 ay vadeli 45.000 TL kredi kullandım. Kredi kullandırım esnasında yanı sır...a tarafıma 2.578,85 TL tutarında hayat sigortası yapıldı ve ayrıca 258,75 TL kredi tahsis ücreti yansıtıldı. Şubede bu sigortanın sonrasında iptalinin yapılabileceği söylendi. Anc
22 Mayıs Cuma günü saat 19.35’te Akbank kartımla Sakarya Erenler Ada AVM’de bulunan 103672 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde...n 13.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. O günden bu yana hem Akbank hem de Yapı Kredi müşte
Yaklaşık 2 yıl kadar önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak mil puanı kampanyalarından faydalanabileceğim bir kart ha...kkında bilgi aldım ve özellikle mil puanlarının belirli bir dönemde silinip silinmediğini sordum. Müşteri temsilcisi mil puanlarının silinmediğini ifade etti ve bu bilgiye güvenere
Uzun süredir Akbank mobil uygulaması üzerinden taksitli Artı Para başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık bir senedir başvuru ek...ranına geldiğimde “Artı Para başvurunuza şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu uyarı her denememde aynı şekilde karşıma çıkıyor. Bu süreçte defalarca d
Akbank’ın tüm dijital kanallarım, bugün sabahtan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden birdenbire kapatıldı. Mobil uygul...amadan, internet şubesinden ve diğer dijital kanallardan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda ise sorunun çözümü olarak telefondaki uygulamayı kaldırı
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:31 civarında Akbank telefon şubesi üzerinden görüştüğüm müşteri danışmanının üslub...undan ve yaklaşımından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Görüşme sırasında karşımdaki kişi son derece fevri ve sert bir ses tonuyla konuştu, ben durumu yumuşatmaya çalışmama rağ
Emekli Sandığı’na bağlı, 40 yıl devlete hizmet etmiş emekli bir polis memuruyum. Emekli maaşımı Nisan ayında Akbank’a ta...şıdım, 1 Mayıs ve 1 Haziran maaşlarımı Akbank Çankaya Şubesi üzerinden aldım. Maaşımı taşırken, 3 yıl için 20.000 TL emekli maaş promosyonu ve her fatura talimatı için 1.500 TL olm
Akbank Axess kredi kartım için 25 Mayıs tarihinde “kartınız kurye tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde S...MS aldım ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart teslim adresim Bursa Orhangazi olmasına rağmen ne kurye ne de banka tarafından h
Denizbank’tan emekli maaşımı 17 Nisan’da Akbank Beylikdüzü Şubesi’ne, çağrı merkezi üzerinden yapılan görüşme ile taşıdı...m. Görüşmede, maaşımı Akbank’a taşımam halinde 20.000 TL Nakit promosyon ve 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda, faturalar ödendikçe toplamda 10.000 TL daha yata
Akbank Axess kredi kartımı 2 Haziran 2026 tarihinde, özellikle yıllık kart aidatı ödememek için iptal ettirdim. Kartımı ...kapattıktan sonra ekstreme 2026 Haziran döneminde 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat yenileme tarihinin üzerinden sadece 3 gün geçti
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark e...ttim. Kartımın son dört hanesi 0635’tir. Bu kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma yıllık üyelik ücretinin iade edilmeyeceği söylendi. Müşteri me
2026 yılının başında emekli maaşımı Akbank Etimesgut Şubesi’ne taşıdım. Maaş taşıma sürecinde şubeye girişte sağdan ilk ...personel olan görevliyle yüz yüze yaptığım görüşmede ve şubenin her tarafında yer alan afişlerde 50.000 TL faizsiz kredi verileceği sözü açıkça ifade edildiği için bu taahhüde güve
