to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Aksaray Şubesinde Mobil Bankacılık Şifresi Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
18 Ağustos 10:1058
Akbank Aksaray şubesinden yeni hesap açtım ve görüntülü görüşmem tamamlanmasına rağmen 4 gündür mobil bankacılık şifrem SMS olarak gönderilmedi. Herhangi bir şifrem olmadığı için de müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, bankaya ulaşamıyorum.
Hesabım açılmış olmasına rağmen mobil bankacılığa giriş yapamamak ve çağrı merkezine dahi ulaşamamak nedeniyle işlem yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Akbank’tan, mobil bankacılık şifremin acilen tarafıma SMS ile gönderilmesini, gerekirse kimlik doğrulama için aranmayı ve müşteri hizmetlerine erişim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
