to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Free Kredi Kartına Yansıtılan Yetkisiz 1.366,75 TL Fatura Kampanyası Ücreti İadesi Talebi
Akbank Free kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde 1.366,75 TL tutarında “fatura kampanyası bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hesaplarımı kontrol ettiğimde faturalarımın hâlâ otomatik ödeme talimatında olduğunu fark ettim, herhangi bir iptal veya talimat kaldırma işlemi yapmadım.
Durumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yansıtılan bu ücretle ilgili yardımcı olunmadı. Kartımın son 4 hanesi 1947’dir.
Herhangi bir haklı gerekçe olmadan alınan bu 1.366,75 TL’lik fatura kampanyası bedelinin incelenerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte geri dönüş yapılmadı, ben de Akbank'taki bütün fatura ödeme talimatlarımın hepsini iptal ettim emekli maaşımın da başka bankaya taşıyacağım
