Akbank müşteri

Akbank nezdindeki kredi borcum için yaklaşık 75.000 TL tutarında yapılandırma talebim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır müş...teri hizmetlerini defalarca, toplamda 10 kez aramama rağmen her seferinde hatta uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde yetkili bir kişiye bağlanamıyorum. Borçlarımı düzenli ve s...

Teknoloji çağında böyle kalitesiz özel bir bankayla daha karşılaşmadım. 10 Nisadan beri ne müşteri olabildik ne de sözle...şme incelemesi bitmedi, yanıltıcı bilgi verilmesi ayrı 1.49 dan kredi 12 ay ilk uygulamada göründü kredi kartı gelince sözleşme bir türlü inceleme bitmedi. Şimdi 1.49 yerinde yerle...

Sonu 7409 ile biten Akbank kredi kartımdan, 24 Nisan 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Yaklaşık 9 yıldır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, Tüketici Kanunu...

24.04.2026 tarihinde saat 15:45’te Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi N****** ile yaptığım görüşme...de, tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında açıkça soru sormama rağmen tarafıma hatalı ve yanıltıcı bilgi verildi. Görüşme sırasında, yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasının aile...

Akbank’a ait sonu 0732 ile biten Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli bir şeki...lde yapıyorum. Ancak Nisan 2026 ekstreme, 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aid...

Akbank Axess kartıma nisan ayında harcama sözüne istinaden 500 chip-para yüklendi. Müşteri temsilcileriniz, bu harcama s...özünü yerine getirmesem ve yüklenen puanları da kullanmazsam kartıma herhangi bir borç yansımayacağını açıkça iletti. Bu bilgiye güvenerek puanları hiç kullanmadım. Daha sonra ban...

Akbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Wings kredi kartımdan, 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.609 TL tutarında üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım tarihten bu yana hiçbir şekilde aidat alınmamışken, bu yıl aniden bu kadar yüksek bir tutarda ücret kesilmesi beni hem şaşırttı he...

26 Nisan 2026 günü saat 19.00 civarında Beyoğlu Galatasaray Lisesi önü Akba...nk ATM’sinden QR kod ile bireysel hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi ya...

Axess kredi kartımı kapattım. Başka onay vermediğim 554 bin tl gibi yüksek limitli Troy kredi kartı açılmış. Bunu müşter...i temsilcisini aradığımda tesadüfen öğrendim. Bu konuda aranmadım bile. Benim adıma hedeflerini tutturmak için kredi kartı mı açılmış? Akbank'tan açıklama bekliyorum.

Akbank’ın resmi internet sitesinde yayımladığı “100.000 TL’ye kadar 0 faiz Taksitli Artı Para” kampanyasına güvenerek, s...adece bu kampanya için 27.03.2026 tarihinde mobilden ilk defa Akbanklı oldum. Kampanya şartlarında yazan tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay g...

Yaklaşık 4 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Nisan ayında kesilen ekstreme, son ödeme tarihi 4 Mayıs olan döneme a...it olarak 1.500 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın toplam limitinin yalnızca 1.900 TL olmasına rağmen neredeyse limitim kadar yüksek ...

ING Bank müşterisi olarak 5 Nisan 2026 günü hesap kartıma para yatırmak için, ING’nin anlaşmalı olduğu Akbank’ın İstanbu...l Beylikdüzü Beylicium AVM içerisindeki ATM’sini kullandım. 10.000 TL’yi ATM’ye yatırdım, ancak işlem sırasında ATM arıza verdi, ekran bir süre dondu, ardından kartımı iade etti. B...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık 1 senedir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödeyemediğim kredi... taksitlerim varken, benim hiçbir talebim olmadan vadesiz hesabıma limit açılarak eksi bakiyeye düşürülmüş ve hesaba bloke konulmuş durumda. Şu an vadesiz hesabımda yaklaşık 37 bin...

Akbank mobil bankacılık üzerinden 14.04.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve bana sadece 2.000 TL limitli kred...i kartı tanımlandı. Limiti çok yetersiz bulduğum için kartı kapatmak istedim. Ancak tarafıma, bin tl’lik kampanya sözüne uymadığım gerekçesiyle 1.000 TL borç yansıtılacağı söylendi...

Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde verilen sözlerin tutulmaması ve çelişkili bilgiler nedeniyle mağdur ...oldum. 15 Mart’ta müşteri temsilcisi S****** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde hesabıma 500 TL puanın ayın 31’inde tanımlanacağı açıkça iletildi. Daha sonra farklı bir müşte...

Akbank Amasya şubesi müşterisiyim. Mart ve nisan ayları içerisinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Artı Para limi...timden parça parça olacak şekilde, toplamda 23 bin tl civarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve nasıl yapıldığına dair herhangi bi...

25 Nisan 2026 akşam saatlerinde Akbank tarafından hesabıma “güvenliğim için” denilerek dijital kısıtlama getirileceği ve... mobil bankacılığa girişimin engelleneceği bildirildi. Bu kısıtlamanın sadece şubeler üzerinden işlem yapılabilmesi için uygulandığı söylendi ancak bu işlemin özellikle hafta sonun...

Akbank Mobil üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem, doğrulama kodunu hâlâ eski telefon numarama ...gönderiyor. Eski numarama erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu nedenle numaramı güncelleyemediğim için hiçbir işlem ...

27.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartıma 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4 yıldır... Akbank müşterisiyim ve kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı ve aidatın iadesi yapılmadı...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır bu karttan düzenli harcama yapıyorum. Son ekst...reme 1.548 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu tutar kartımdan çekildi. Daha önce de kart ücreti alınmıştı ancak bu seferki tutar oldukça yüksek olduğu ...

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum sonu 8586 olan Akbank Axess kredi kartımdan Nisan ayında 1.504,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kullandığım bu kart için böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Akbank müşte...

Akbank’ın yeni müşteri kampanyalı kredisi kapsamında sunulan 0,99 faiz oranından faydalanmak isterken ciddi bir mağduriy...et yaşadım ve bankaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Şubat ayında Akbank mobil uygulamasını indirerek, yeni müşteri kampanyalı 0,99 faiz oranlı krediden yararlanmak için müşteri o...

Akbank banka kartı müşterisiyim ve altın seviye olduğuma dair 26 Nisan saat 11.16’da tarafıma SMS gönderildi. SMS’te A10...1’de kullanabileceğim 100 TL’lik kampanya hak ettiğim belirtiliyordu. Mesaj geldikten yaklaşık 4 dakika sonra, saat 11.20’de Akbank uygulamasına giriş yaparak kampanyadan yararlanm...