to read complaints and reviews, or file yours.Motorlu Taşıtlar Vergisi Kampanyası Axess Kartıma Tanımlı Değil
Akbank Axess kart müşterisiyim. Bankanın herkese açık olarak duyurmuş olduğu Motorlu Taşıtlar Vergisi kampanyasından yararlanmak için bugün Akbank mobil uygulamasına girdiğimde, kampanyalar bölümünde bu kampanyanın tarafıma tanımlı olmadığını gördüm.
Aynı kampanyadan diğer müşteriler faydalanabiliyorken bana tanımlanmamış olmasını hem haksız hem de müşteri açısından eşitlik ilkesine aykırı buluyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadan önce, bu durumun düzeltilmesi amacıyla Şikayetvar üzerinden bankaya ulaşmak istedim.
İstanbul’da ikamet eden bir Axess kart kullanıcısı olarak, Motorlu Taşıtlar Vergisi kampanyasının Axess kartıma da tanımlanmasını ve diğer müşterilerle eşit şekilde bu kampanyadan yararlandırılmayı talep ediyorum.
Gelişme
Akbank Axess kart müşterisiyim. Bankanızın herkese açık olarak duyurduğu Motorlu Taşıtlar Vergisi kampanyasından yararlanmak için bugün Akbank mobil uygulamasına girdiğimde, kampanyalar bölümünde bu kampanyanın tarafıma tanımlı olmadığını gördüm.
Müşteri hizmetleri ile henüz bir görüşme yapmadan önce, bu durumun düzeltilmesi için Şikayetvar üzerinden bildirimde bulunmak istedim. Aynı kampanyadan diğer müşteriler faydalanabilirken bana tanımlanmamış olmasını haksız buluyorum.
MTV kampanyasının Axess kartıma da tanımlanmasını ve bu kampanyadan eşit şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum.
