Akbank müşteri

31 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden Axess Platinum Troy kredi kartımla 4.506 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi tek çekim yapmam gerektiği, ardından kendilerini tekrar aradığımda bu ödemenin 2 taksite bölüneceği açıkça söylen...

29.01.2026 tarihinde Akbank’a ait iki farklı Axess sanal kredi kartım ile yurt dışı tabanlı internet sitelerinden iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. İlk işlem 29.01.2026 tarihinde saat 00:01’de Laargo isimli firmaya 10,03 Euro (539,70 TL) tutarında ve 558805 provizyon numarası ile, ikinci işlem ise ayn...

Akbank’a ait son dört hanesi 5596 olan Axess Visa kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüşmede bu ücretin iade edileceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma he...

Akbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında yurt dışı mail order işlemi yapılmıştır. 29.01.2026 tarihinde kartımdan Amerika'daki Anthropic.com firması üzerinden 1.113,55 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle payla...

Akbank Axess kredi kartımı kullanırken N11 üzerinden yaptığım bir harcama için iptal/iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu iptal/iade sonrasında, herhangi bir yeni harcama olmamasına rağmen 23.01.2026 tarihinde kartıma 400 TL tutarında ekstra ekstre kesildiğini Akbank Mobil’e girdiğimde fark ettim. ...

Akbank Axess kredi kartımın sadece 3.000 TL limitli olmasına rağmen yaklaşık 1.016 TL yıllık kart aidatı alınmıştır. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ilk kez kullanmama rağmen aynı ay içinde bu yüksek tutarlı aidat yansıtılmıştır. 23.01.2026 tarihinde hesabımdan bu ücret çekilmiştir. Konu il...

Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmet...

Dün Akbank müşterisi oldum ancak hizmetlerden memnun kalmadığım için aynı gün içerisinde hem banka hem kredi kartı ürünlerimi iptal ettirdim. Herhangi bir borcum bulunmadığını, artık Akbank müşterisi olmak istemediğimi ve kişisel verilerimin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ...

Akbank’ın Obilet indirim kampanyasından yararlanmak için özellikle Akbank müşterisi oldum. 30 Ocak Cuma günü başvurumu gerçekleştirdim ve kampanya şartlarının tamamını sağladığımız halde 3 gündür indirim kuponu kodu tarafıma iletilmedi. Seyahatimi bugün gerçekleştireceğim için bu kodu zamanında alam...

Akbank’a ait iş yerimde kullandığım pos cihazı için yaklaşık 6 aydır haberim olmadan pos kullanım ücreti kesildiğini fark ettim. Her ay 1.000 TL’nin üzerinde ücret tahsil ediliyor ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Pos cihazı Kütahya Merkez’deki şubeme bağlı hesabım...

31.01.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “YDS anthropic” isimli işlemle 225,44 TL tutarında, aynı gün içinde üç kez olmak üzere toplam 676,32 TL çekim yapılmıştır. İşlemler 13:05:26, 13:05:53 ve 13:06:38 saatlerinde gerçekleşmiştir. İşlemlere hiçbir şekilde onay vermedim...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet kodumu kullanarak bir arkadaşımı Akbanklı yaptım. Bu kampanyada, arkadaşım Akbanklı olunca benim için 3 ay taksitli, 50.000 TL tutarında sıfır faizli Artı Para tanımlanacağı ve bu hakkı 9 Şubat’a kadar kullanabileceğim özellikle söylendi. Hatta...

13-14 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Hafta Sonu Otomatik Fatura Talimatı Kampanyası’na katıldım ve iki adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu talimatlardan cep telefonu faturam kampanyaya dahil olmasına rağmen ödenmedi. Faturamın son ödeme tarihi 08.01.2026 idi...

Yaklaşık bir yıl önce Akbank’ta açtığım vadesiz hesabımdan, ÖKC büt adı altında her ay komisyon kesintisi yapılıyor. Oysa ben yaklaşık beş ay önce esnaflığımı tamamen bıraktım, vergi levhamı kapattım ve iş yeri terk belgem de mevcut; pos cihazını da artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen hesabımdan k...

Akbank kredi kartımı 30 Ocak tarihinden itibaren hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen tüm harcamalarda sürekli “limit yetersiz” hatası alıyorum. Banka tarafından bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı, kartımın son 4 hanesi 1460’tir. Ayrıc...

Akbank kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, Amerika merkezli Anthropic adlı yapay zeka şirketi adına iki kez 100 dolar çekim yapılmıştır. Banka beni arayıp işlemlerin bana ait olup olmadığını sorduğunda bu harcamalardan haberim olmadığını fark ettim. Bu firmadan herhangi bir hi...

Akbank Platinum kredi kartımdan 16.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu durumu fark ettikten sonra 17.01.2026 ve 23.01.2025 tarihlerinde Akbank müşteri hizmetlerini ara...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar ne Akbank’ta ne de başka bankalarda herhangi bir gecikmiş borcum, idari/takip kaydım veya olumsuz bir finansal geçmişim olmadı. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama ve finansal durumumun istikrarlı olmasına rağmen, yaklaşık 6–7 aydır Akbank tarafında hiçbi...

Akbank Axess kredi kartımda hiçbir harcama yapmadığım ve herhangi bir kampanyadan faydalanmadığım halde 28.01.2026 tarihinde 250 TL tutarında Chip Para borcu yansıtıldığını fark ettim. Ekstremde ya da mobil uygulamada bu borcun bağlı olduğu herhangi bir işlem veya işlem tarihi görünmüyor, sadece bor...

Türk Telekom ev interneti faturalarım için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim söyleniyor; ancak Akbank’ı aradığımda hiçbir otomatik ödeme talimatımın görünmediği ifade ediliyor. Türk Telekom ise sistemlerinde otomatik ödeme talimatı olduğunu söyleyip sorunu Akbank ile çözmem gerektiği...