Akbank müşteri

Bugün saat 11.30 civarında 0 (548*********07 numaralı hattan “Akbank Genel Müdürlükten arıyorum” denilerek tarafım arand...ı. Aramanın içeriğine güvenmediğim için telefonu hemen kapattım ve daha sonra numarayı araştırdığımda hile ile ilişkilendirildiğini gördüm. Bu durumla ilgili Akbank sistemleri üze...

Akbank’tan Axess Troy kredi kartı başvurusu yaptığımda kartım 15.000 TL limit ile açıldı. Daha yüksek limite ihtiyacım o...lduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalarda mevcut kredi kartı limitlerim olduğu, bu limitleri düşürmem veya kartı kapatmam durumunda limit artışı yapılabileceği s...

Akbank’ta Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden açmış olduğum 20.000 TL limitli avans hesabımın faizini her ay düzenli olarak... cep şube üzerinden kontrol ederek ödüyorum. Cep şube ve internet bankacılığında şu an ana para borcu 20.000 TL olarak görünmekte, gecikmiş faiz ya da vergi borcu bulunmamaktadır. ...

18.04.2026 CMT saat12:40ta Akbank'tan aldığım SMS doğrultusunda 0.99 faizli 100bin tl bana özel olduğu belirtilen kredi ...için aynı gün gece saatlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Krediyi mobil bankacılık hesabımda görüntüleyemediğimi ve tanımlamasını rica ettim. Kontrolleri sonucunda kendilerinde t...

Akbank Troy kredi kartımla “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya katılım koşullarında sadece arkadaşımı Akban...k’a davet etmem ve otomatik ödeme talimatı vermesi durumunda 1.000 chip-para kazanacağım yazıyordu. Bu şartlara uyarak 4 arkadaşımı davet ettim ancak sadece 2 arkadaşım için chip-p...

Akbank kredi kartıma 17 Nisan tarihinde 1.326 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşı...k 1 seneye yakındır kullanıyorum, daha önce bu şekilde bir ücret alındığından da emin değilim ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Kartımın son dört hanesi 4673 olup, bu ücretin...

Akbank nezdindeki kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımın tamamı için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. B...ugün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebimi ilettim, ancak sistemin talebi reddettiği ve sebebinin belli olmadığı şeklinde olumsuz dönüş aldım. BDDK’nın 30....

28.03.2026 tarihinde Akbank ATM'den para yatırma işlemi yapmak istedim; ancak yatırmak istediğim tutar ve banka kartım A...TM tarafından yutuldu. Müşteri hizmetlerini 8050589633 numarasıyla aradım, talep oluşturuldu ve 4 iş günü içinde sonuçlanacağına dair mesaj geldi. Neredeyse aradan 1 ay geçti, ne p...

Akbank Wings Black kredi kartı sahibiyim. 22.04.2026 tarihinde Baykan Otomotivl’den 7.750,00 TL tutarında yedek parça al...ışverişi yaptım. Bu alışverişten önce Akbank’ın resmi kanalı Juzdan üzerinden Axess “Taksit İste” kampanyasına, kampanya sayfasında açıkça yer alan “50 TL ve üzeri peşin alışverişl...

03.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, kartım fiziki olarak yanımdayken, benim bilgim ve onayım dışında yurt dışı ...kaynaklı bir harcama yapılmıştır. Bildirimde işlemin euro bazlı yurt dışı harcama olduğu yazmasına rağmen, ekstreme tarihli 19.304,44 TL olarak yansıtılmıştır. Bu harcamayı kesinli...

Akbank Davet Et Kazan (Nisan Kampanyası) ile arkadaşım davet kodumla üye oldu, fatura ödeme talimatı verdi. (Faturanın ö...denmesi şart değildi; sadece talimatın verilmesinin hemen ardından karta Chip Para yükleneceği belirtiliyordu.) Neyse, faturanın da otomatik ödenmesini bekledik; ödendi fakat gelme...

Akbank müşterisi olmak istemediğim için bugün itibarıyla bankayla olan tüm ilişkimin kesilmesini talep ettim. Hesaplarım...daki tüm paramı çektim ve tüm hizmetlerimin kapatılmasını istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil uygulama üzerinden gerekli işlemleri yaptığımda hesaplarımın kapatıldığı ...

17.04.2026 tarihinde Akbank Diyarbakır Ofis Şubesi’nde yeni müşteri olarak hesap açtırdım. Akbank’ın yeni müşterilere dü...şük faizli kredi imkanı sunduğu kampanyadan faydalanmak için önce mobil kanaldan başvuru yaptım. Mobil başvuru sonrası beni görüntülü aradılar ancak işlemi ilerletemediler ve şubey...

19.04.2026 tarihinde Akbank aidatsız Free kredi kartı için online başvuru yaptım. Başvuru takip ekranında başvurumun “de...ğerlendirmede” olduğunu gördüm. Diğer bankalarda benzer işlemler en fazla 30 dakika içinde sonuçlandığı için, süreci sormak amacıyla Akbank’ın X destek hesabı üzerinden bilgi talep...

23.04.2026 saat 21:37’de Akbank’tan, ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunduğuma dair bir SMS aldım. Ancak benim Akbank ile... herhangi bir çalışmam, hesabım, kartım veya başvurum bulunmuyor. Yaklaşık 6–7 yıl önce bu telefon hattını başka birisi kullanmış, ben ise bu hattı 2 yıldır kullanıyorum. Görünen o...

17.01.2016 tarihinde saat 00.40 civarında Akbank banka kartımın (son 4 hanesi 8240) ile Gaziantep Şahinbey Kurbanbaba me...vkiindeki İş Bankası ATM’sinden Akbank vadesiz hesabıma 34.400 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Bunun üzerine defalarca şikayet kaydı açtırdım. Yaklaşık 3 ay sonra 24.400 TL ...

Ttfinas in Akbank hesabına 02.03.2026 tarihinde yanlışlıkla 30.000 TL EFT yaptım defalarca aramama mail göndermeme rağme...n sorun çözüldü deyip yatırdığım parayı hala geri iade etmediler. Son aramamda Akbank'la görüşmem gerektiğini söylediler ama Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün. Sürekli ...

Akbank’ın sunduğu faizsiz 3 ay taksitli 25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim ancak mobil uygulamada ...bu kampanya faizsiz olarak görünmüyor. Uygulama üzerinden işlemi yapmak istediğimde faizsiz kampanya şartları sisteme yansımadığı için avantajdan faydalanamıyorum. Dün bu durumu f...

Akbank’a ait sonu 0450 ile biten kredi kartımın üzerindeki blokeyi kaldırmak ve aktivasyonunun yapılması için defalarca ...başvurmama rağmen hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı. Artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış ve yorulmuş durumdayım. Bu süreçte toplam 12 kez müşteri hizmetlerini aradım, 6 kez canlı...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak sistem beni her denememde şubeye yönlendiriyor. Kay...ıt olma aşamasında işlem ilerlerken sistem hata veriyor ve işlem kendiliğinden sonlanıyor, bu nedenle dijital kanallardan müşteri olamıyorum. Bu durum defalarca denememe rağmen he...

Akbank mobil uygulamasında, tarafımca yapılmış ancak onaylamadığım bir kredi başvurusunun banka sisteminde onay ekranınd...a askıda bırakıldığını bugün fark ettim. Bu başvuru benim açık onayım ve rızam olmaksızın hâlâ aktif/askıda görünmekte ve diğer bankalardaki kredi kullanımımı olumsuz etkilemektedi...

23.04.2026 tarihinde saat 12:57:21’de Akbank hesabımdan hepsipay üzerinden otomatik ödeme adı altında 539 TL çekim yapıl...mıştır. Hepsipay üzerinden hiçbir ürün ya da hizmet almadığım, herhangi bir onay vermediğim halde böyle bir işlem gerçekleşmiştir. Hepsipay hesabımda bu işleme ait açık, anlaşılır...

Akbank kredi kartım yapılandırıldıktan sonra yaklaşık 1,5 yıldır kartım kullanıma kapalı durumda. Buna rağmen yapılandır...ma sonrasında tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve borcumu aksatmıyorum. Akbank yapılandırma birimi tarafından kartımın “yapılandırılmış kart aktif olmaz” denilerek kullanı...